想要激励业务员扎扎实实的完成淡季的基础市场工作,首先就要在目标体系设置上与旺季区别。考核的标准要以市场建设为主、业绩指标为辅。市场氛围营造、生动化建设、渠道开发、消费者拉动活动、这些目标,要量化并制定每周甚至每日的推进计划,以目标牵引业务队伍的行为,从而引导业务队伍淡季做市场,为旺季旺销夯实基础。
01、市场氛围营造
市场氛围的营造要秉持一个“集中”的原则。不仅要集中核心场所,还要集中到统一的运作模式。
核心场所的选择:
氛围营造标准:
生动化到每家店,
进门就能看的见,
价格标识明显,
自己的品牌抢眼。
02、终端生动化建设
终端生动化是制度化的、长期化的,必须终端天天时时生动化。对于业务员来说,生动化建设有很多可以量化的指标,而经销商老板制定好相关的奖惩措施,将会促进其更有效的工作。
03、渠道开发与维护
淡季是开发渠道、扩大网络、挤压对手的绝好机会,同样的,如果自己本身的渠道没有维护好,就可能被别人攻占,管理不当也会为旺季许多问题埋下隐患。
1.渠道开发
(1)准备工作:
a.建立适合自身产品运作的所有AB类酒店、餐饮店、商超的资料
b.优选60%作为淡季重点运作目标
c.将目标店的开发分为3-4个时间段推进
d.摸清所有目标店的总进店费用
e.摸清竞品在目标店内的各种有效客情及促销活动
f.估算将目标店操作成有效动销店所需要的全部资源
(2)指标分解:
每月确定本月的各项具体指标:出货量、进店数、开瓶数、促销活动、宣传品制作等,将工作目标分解到每个人,甚至每个时间段,分工明细,时间要求清楚。
(3)监督:
每日晨会检查前一天工作情况,安排当天具体工作
每周例会总结上周目标达成情况,解决推进不足的问题。
每月会议,总结整个月实际工作情况,各项指标完成情况,根据情况调整,制定下月目标,奖励完成较好的业务员,适当的聚餐可以活跃团队气氛。
2.渠道维护
(1)基本要求:
a.电话回访的频率不低于一周一次。
b.上门拜访协助解决问题的时间间隔不超过1天。
c.只有首批进货没有后续订单的终端比例不超过四。
(2)库存清点:定时进行库存清点,了解市场上产品销售情况,滞销的产品及时向公司反馈。
(3)服务支持:及时补货,妥善处理运输或销售过程中出现的产品损坏、退换货等问题
(4)结算管理:做到现金结算,如有拖欠,制定好赊销合同,规避结算风险。
(5)适当压货:根据终端销售情况适当压货,否则对手压货占用终端资金,会导致终端无力销售我们的产品。
04、消费者活动
1、品鉴会品鉴会人不在全,而在精。针对自己的产品确定参会对象特征,锁定意见指导。
2、宴席宣传虽然是淡季,但是高中生高考、大学生毕业、年轻人结婚、老人庆祝生日这些日子却是断断续续的。因此针对谢师宴、婚宴、生日宴等的宣传工作要持续进行,并且可以根据时间节点组织促销活动。
3、集贸推广业务员可以在乡镇集市、大菜市场、大超市门口等人群聚集的地方做推广活。这些地方客流量大,利于品牌宣传,并且能带来较好的销量。这些地方的消费者一般都有贪便宜的心理,买赠、降价、厂家直销等是有力的促销手段。
4、夜市推广
随着天气的逐渐升温,如果有适合流通渠道的产品,或者价位较低的产品,也可以在夜市进行推广。高端酒一般不采取这种方式,因为消费者可能会对产品质量产生怀疑。(共创远景-酒界)