社区团购就像一把双刃剑。有的经销商善加利用,助力自身发展;有的经销商则深受冲击,终被淘汰。那么,从这一角度来看,社区团购,到底是经销商的对手还是助手呢?
社区团购,之所以处于漩涡当中,主要在于打乱了价格,扰乱了市场,让中间的小菜贩、菜市场、便利店、供应商无钱可赚。
而社区买菜,之所以能把价格压低,主要靠“三宝”:供应链、补贴和团长。简单来说,供应链的大幅缩短,降低了物流成本;通过团长的熟人社交,进一步降低获客成本;互联网巨头们疯狂“补贴”,为菜品价格下探提供空间。
现在社区团购的核心品类是生鲜(蔬菜和水果),生鲜是刚需且高频,平台无一例外都是用生鲜打头阵,起到了很好的引流效果。这也是为什么突然所有巨头都在“卖菜”。而首当其冲受影响的就是卖菜的小摊小贩和菜市场。
处于供应链环节的供应商,则深受窜货等冲击。
老经销商被平台管制,社区团购为何遭抵制?
现分享一个真实案例:一位做了将近20年的老经销商老板吐槽到,我一个70后,做了20多年商贸生意的老板,被社区团购平台的一位90后采购骂得“狗血淋头”,即使当年的KA卖场也没有如此豪横。
据这位老板透露身边的经销商同行,有被平台罚款7万的,有被平台禁品7天的,有被平台冻结19万资金的,比比皆是。因为商品规格交付错了,或因为时效无法满足,或因为没有及时补货,各种原因导致惩罚。
这位经销商老板感叹到,很多人只是看到了与社区团购平台合作,销量暴增的“光鲜亮丽”,但更多没有被看到的是背后的“凶残”。
当然,说上述的案例,并不是想让没有入局社区团购的经销商,不要再进入;也不是想让已经入局社区团购的经销商,赶紧出来。
而是希望让经销商冷静:没有金刚钻,别揽瓷器活!
经销商要明白,无论社区团购是不是风口,会不会持久下去,妄想着简单供个货,就把钱赚了,在当前市场环境下已经没可能了。
赚钱是一部分,当然,更多的经销商是担心因为社区团购,生意就此丢了。
社区团购模式不仅仅可以做C端的生意,也可以触达小店做B端的生意。更高的效率的新商业模式,必然会带来生意的洗牌。但洗牌的对象,一定是过去生意本来就不怎么样,苟延残喘的经销商,社区团购只是加速了洗牌的进程。
做了3个月团长,销售额下滑20%
王老板,经营有一家百货超市,从去年12月开始做社区团购。因为疫情的原因,超市生意不好,再加之BD“每天轻松收发货+你不做别人会做”的组合拳,他没法拒绝,于是成为了美团优选的团长。
据王老板说“在社区团购还没来之前,一个月的销售额有10万,现在只有个7-8万,下降了20%。王团长说,到店购买的顾客越来越少,疫情加社区团购,对零售行业的冲击太大了。
曾经BD讲述,“你将会获得之前没有过的流量,而这股流量将会对超市业绩有促进作用”的美好场景,也只是美好的梦境。“平台上的东西太便宜,本就是对价格精打细算的顾客才在那买东西,这样的人在看到超市的价格的第1眼就知道贵了,很难引流”。王老板说。
因为生意被影响很大,所以他从来不会去主动向客人推这些平台,每天依靠自来水流量维系着团长身份赚个外快。王老板也曾想过联合社区抵制团购,但想管到别人还是不现实。“我们抵制社区团购,顾客的购买需求被抑制,这个利益是庞大的,人太多了,你很难管到所有人都不去碰这个蛋糕。”
王老板就像是千千万万个超市老板的一个缩影,当超市遇到社区团购,所有可能遇到的问题,在他身上都发生了。
对经销商而言,社区团购来了,不要怕!
刚刚说经销商的核心竞争力,到底是什么?
我认为核心是两点:1.上游选品;2.下游推广。
关于上游的选品。早些年,经销商不存在选品能力的问题,抱上一个品牌的大腿,品牌快速成长,生意基本就能起来。但现在不行,经销商要想持续的做大,光靠一个品牌不行。同时,零售业态的多元和碎片,要求着经销商必须具备多种商品组合的能力。
如果经销商具备规模性选品的能力,放心,在本地,与社区团购平台的合作,一定少不了。
当经销商选到了好的商品,下一步便是下游的推广。过去的推广,是在物理实体门店的推广,割箱陈列也好,促销展台导购也好,都是吸引客流、促成转化的手段。
当社区团购来了,物理实体门店转为线上屏幕,推广仍是要做,目标也没有变,吸引客流、促成转化,只不过是手段和形式变了。
现在来看,可能目前社区团购的一些玩法,对经销商来说还是比较新,有的甚至看不懂。但如果你仔细去研究,社区团购的玩法只不过是原来B2C电商玩法的迁移。(文章来源:经销商之家 统筹:樊柯成|视觉:王新凤)