随着时代的进步,即时配送飞速发展,“外卖”一词逐渐成为一种生活方式。从外卖美食的美团、饿了么、到叮咚买菜、每日优鲜、叮当快药、美团买药,再到花点时间、花加、美团鲜花,外卖模式已经深入到新零售的各个细分领域。如今,强调时效的酒水外卖也在悄然发展。
2021年7月,据媒体透露,酒水外卖平台“酒小二”拟寻求约2亿美元新一轮融资;同月,美团旗下“歪马送酒”开始内测;9月,深圳优酒专送开始线上运营……资本、新入局者纷纷抢滩酒水外卖市场。作为即时零售中非常细分的领域,酒水外卖的“春天”是否也已来到?
万亿市场无鳌头,酒水外卖已经“卷”起来了
近年来,随着互联网电商的兴起,各大品牌在积极入驻电商平台的同时,京东、淘宝等综合电商平台也都为酒水开通专 用频道。1919、酒仙网等综合性酒类O2O平台,也早早做起了酒水电商的生意,以线上线下结合的方式快速占领酒类流通市场。2015年,主打25分钟内同城配送的酒小二就以细分领域杀入赛道,切入酒水外卖市场。
与早期开始线上线下结合的1919、酒仙网不同,酒小二以延伸服务细分市场,主打核心优势为快速配送,通过APP、微信商城、小程序、第三方平台(饿了么、美团外卖、京东到家)、前置仓、配送团队、呼叫中心的有效协作,实现同城酒水下单25分钟内极速送达。
以“互联网平台大数据+前置仓模式+25分钟配送的线上线下一体”的商业模式,酒小二以酒水即时消费的特性深度渗透朋友聚会、家庭聚餐、商务宴请、单位团建等用酒场景,向消费者提供全新的用户体验,快速在酒水外卖领域发展起来。
随后,各大主推快速配送的平台相继上线,京东酒世界29分钟,酒快到29分钟,酒便利20分钟……2021年7月,快速即送巨头美团在广东推出的独立送酒业务品牌“歪马送酒”,将大众的目光再次拉回酒水外卖电商。作为具有本地生活服务能力和经验的王 者,美团自身具备的供应链资源、仓储配送能力,用户大数据等,让“歪马送酒”含着金钥匙出生。资本的加入,让细分领域的酒水外卖越来越“卷”。
鸡蛋不能放在同一个篮子里,酒类营销同理,渠道多元化是酒类营销的必然趋势。作为有着万亿级消费规模的市场领域,酒水行业线上化率却不足10%,市场规模和潜力上的巨大空间注定了这场大战。
酒水外卖亟待破局:差异化、个性化或将成为突破口?
选择现代年轻人喜爱的渠道本身就是一种探索,也是一种提前布局。但从去年内测到现在,“歪马送酒”的“先天优势”仍难以改变酒水外卖市场用户少、推广难等一系列问题。同年9月推出的深圳优酒专送,也面临着相似的结局。作为同城酒水速送领跑者,酒小二目前只覆盖了两广、云贵川、湖北、湖南等部分城市,大部分北方城市尚未开通服务,其发展规模难以再向前进一步。
直到现在,在酒水外卖的赛道里,迟迟也没有诞生出一个真正意义上的头部企业。问题出在哪儿了?
一方面,是酒水外卖的配送成本难以解决。酒水即时消费往往见于餐桌之上,对即时性要求更高,这对线下门店或酒水仓库的布局要求随之提高。但酒水消费用户受众相对聚焦,属于低频消费需求,大量布局点位解决辐射问题,把控配送时间,显然不现实。
另一方面,当前酒水外卖平台同质化竞争严重,除了以配送速度以核心优势外,尚未有其他个性化服务出现。因此,在价格体系相对稳定的酒水行业,如何通过个性化、内容化、会员/私域化的运营模式,打破消费者对酒水消费的认知和习惯,仍然是重中之重。
酒水消费的市场规模和增长空间非常可观,且酒水商品毛利较高。但现在赛道中的选手各具优势,但又很难对彼此构成威胁。在同质化竞争的泥潭里,酒水外卖只能在优惠程度、配送速度上越来越“卷”。
因此,谁能率先解决痛点、推出个性化的服务,谁就能有机会抢占先机,领跑酒水外卖这个赛道。而酒水市场的规模、体量,注定不会让这些入局者轻易放弃。在未来,仍有望出现头部企业搅动万亿市场,就像社区团购搅动生鲜电商一般。
(文章来源:经销商联盟平台)
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