前言:疫情之下的河南郑州酒类连锁生态究竟是怎样的?谁在逆势前行,谁又在黯然离场?酒说团队深入市场,出品《郑州酒类连锁生死局》系列文章,此为第三篇,从大师酒文化体验馆的新力量的个案看见涌动的暗流。
第1次接触到大师酒文化体验馆源自一个很偶然的机会,在郑州某个五星级酒店参加品牌活动,“扫街”过程中发现了这家很有特色的店中店,当写下了《10平小店,月流水20万……五星级酒店里的喝酒老炮“终结者”》这篇文章,引发了行业对这种新模式的关注与讨论。
时隔一年,大师酒文化体验馆的“星星之火”已有燎原之势,不算酒店、餐饮等店中店类型,独立标准体验馆数量在全国已接近百家,更与老酒权威收藏机构曾品堂达成了战略合作,呈现出强大的生命力与进化潜能。近日,酒说团队特别对话大师酒文化体验馆创始人张国朝,揭示酒类连锁新物种快速崛起背后的秘密。
1、大师+体验,喝酒老炮的终结者
“开连锁老想着通吃,这是错的:你的产品多,就意味着你的资金占压多;滞销品就会越多,面临的竞争对手就多。我们只主攻40岁以上喝酒老炮儿,这些人是有经济基础、文化基础和购买力的,关键他们能知道你的酒好在哪里”张国朝开门见山,一阵见血。
的确在河南市场,全国知名酒类连锁品牌1919、酒仙网和华致酒行都把这里当做重点市场,以酒便利、金辉云酒货仓、豫副酒源为代表的本体品牌同样野蛮生长,在这样连锁业态极为成熟与饱和的市场环境,一个新的连锁模式想要“红海突围”,途径只有差异化。因此大师酒文化体验馆做到了差异化:
1、定位差异化:侧重文化体验,消费者过来品酒感受的一个场所,而非简单买酒的终端,也正是因为这种定位,装修风格与陈列与一般酒类连锁路子完全不同:馆内的陈设古朴典雅,酒标墙富有历史感,笔墨纸砚随时欢迎来客挥毫泼墨,古朴的陈列架上足够多复古的产品,一股老酒感迎面而来,少了现代化密集的整齐排列,这里更让人想着坐下来品品酒、聊聊天。
2、人群差异化:针对40岁以上懂酒的消费者,有些情怀,容易怀旧;
3、产品差异化:这里没有任何名酒厂的主流单品,用张国朝的话就是“我们不做大酒厂的超级搬运工”,全是自己的SKU:大的品牌就是国台、摘要和钓鱼台的三款运营产品,然后就是大师酒和复古产品,好处在于利大,短板在于如何让消费者相信并接受;
完美的差异化才能吸引你想吸引的人,并有可能让他们看见,张国朝说大师酒的一个洞察就是:酒类消费者已经越来越理性与细分,不再是像过去那种盲目跟风了,越来越懂的消费者需要“平价好酒”,也在精神需求有了更大的要求,这是文创产品的魅力。
有了曾品堂老酒资源的加持,显然大师酒模式具备了体验层面的更核心的竞争力,“我们打算在河南建立一个老酒博物馆,类似于江西那种的,这样消费者一来,眼见为实,比其他的更有感染力”张国朝谈到。
除了老酒资源的核心竞争力之外,大师加持显然赋予了其产品独特的卖点与魅力:赖高淮、杜小威、郑朝喜、邓志强、丁勇等这些名酒厂的“酿酒大师”总工们的亲自代言,无疑给产品自带“好酒”的光环,显然这比产区背书要更进一步,也更生动化得多,可讲得故事、发挥的空间也更大。
尽管这些大师对消费者可能是小众,但是对资深的喝酒老炮而言,这些人是有听说的,而且再加上品质的确过硬,这样产品的性价比就出来了,尤其是对比名酒厂的产品定价体系而言。
2、抢抓疫后餐饮红利,店中店形成超级拦截
上半年承压重的餐饮系统都喘不过气来,这也给了大师酒把店中店开进去的机会与窗口。“帮餐饮老板找回曾经失去的酒水市场”,张国朝选择了那些人均消费100元以上的餐饮店内布置场景,并安排专人进行产品推广、开展品鉴等活动,“刚开始没有成交,大家很慌,但是随着第1单的出现,许多人都兴奋起来”张国朝提到。
因为产品都是开发运营的,所以利润空间大,玩法也多,餐饮老板也愿意推。具体在人员配置方面,大师酒模式给每个餐饮店安排了一个专业人员,让这些专业人员在三个月之内教会餐厅经理怎么卖产品,之后就交给餐厅经营,所获利润与餐厅分成;在资金流动方面,每周结一次账,了现金流的良性运转。
换一个角度来看,其实每个合作的餐饮店都成为了大师酒的小型加盟店,而且益处十分明显,因为“店中店”的模式使产品能更迅速、更直接地接触到消费者,从而使公司的盈利能力提升了一个新台阶。“如今,省餐饮协会把我列为一号重点支持对象,”张国朝谈到餐饮店酒水市场如何打开时表示,“不能被迫让消费者消费,要给消费者选择权,产品就不能太单一,而大师酒种类非常丰富”。
如果真的能整合成功,那么餐饮将会成为其超级终端,不仅在于品牌推广与销售数据,更在于这些用户群的捕捉与积累。“现在许多连锁店都在解决连的问题,但是锁的问题谁都没解决啊,锁就是把消费者怎么锁在自己的系统里,锁在你的产品上”。张国朝提到,今年投资几十万研发了一个系统,目的就是消费者数据的沉淀。
未来在酒行业,一个好的商业化模式应该是这样的:商业化的产品、好的线上系统、会员要分等级且一定要轻资产,从而挣取服务费,并不单纯的挣差价。“对于酒类连锁而言,做供应链是第1阶段,第二阶段是场景设计、专业培训、文化、完美差异化的营销模式(为产品赋能)和自营品牌的打造,大师酒目前正在做这个部分,第三阶段就是整合资源,万物互通互联”张国朝有着自己的一套逻辑。
在记者看来,大师酒文化体验馆以大师与老酒资源为媒介,实现了供应链上的差异化和盈利空间的优势;重体验的导向有利于消费者资源的累计与黏性的构建,其实从产品、生态与模式方面都与传统酒类连锁不同,这个新物种的出现既是“老酒热”背景下一种衍生,也是酒类连锁进化到体验定制的一种必然。
当谈到商业模式的壁垒问题时,除了系统性优势,就在于不断的“人有我优”的变化与超前,从交流过程中就能感受到张国朝的市场敏锐度与超前性,新物种有新逻辑,新逻辑支撑新增长,聚焦大师酒文化体验馆,聚焦推出酒业不断前行与创新的小众力量!(文章来源:酒说)