趵突泉啤酒的改革创新史

2012/7/3 9998.TV好酒百科

1994年起,济南啤酒集团的生产经营进入了长达6年徘徊不前的时期;1994、1995、1996、1997、1998、1999年,分别完成产量13.96、13.56、15.03、15.48、13.0、14.5万吨。济啤如何向前发展?趵突泉啤酒品牌如何才能长盛不衰?

2000年,济啤实施“改革、整顿、理顺、夯实基础”的总体工作方针,紧紧围绕“内抓管理,外拓市场”两条主线,整顿和理顺经济运行机制;以人事制度改革为突破口,揭开了深化改革,促进业发展的序幕。通过机构调整、竞争上岗位、分配制度改革以及一系列管理创新活动,公司的整体工作稳固推进,企业广大员工的思想观念与精神面貌有了可喜的变化,主要经济指标有了默幅度增长,产销啤酒15.78万吨,实现利税6874万元,创历史较好水平,结束了连续6年徘徊不前的局面。

在深化改革的同时济啤加快推进实头牌战略,重新提出“技术先人—步,质量胜人一筹,超越顾客期望,铸造百年品牌”的质量方针,使啤酒质量更加稳定超值和贴近顾客需要。“生命酿好酒,天地任我行”,2000年趵突泉、北冰洋啤酒系列产品在理化、卫生指标、出厂合格率、上级抽检合格率均达,成为我国仅有的连续三次抽检合格的三家啤酒厂之一;在省行评中,8个产品有6个名列前茅,取得了有史以来的较好成绩。2000年12月,趵突泉啤酒被列为同行业“十大”品牌。2001年,济啤在继续“三全一夯实”基础上,又实施“五个调整、三大工程”,使企业的整体工作向健康有序方向迈进;2001年趵突泉无醇、低醇啤酒顺利通过省级鉴定,与会专家评价该工艺技术属国内首创,达到了先进水平;趵突泉、北冰洋啤酒被列为国家食品工业重点产品;无醇啤酒荣获第二届食品博览会金奖;2001年公司被评为啤酒行业质量六佳企业和食品行业质量效益型先进企业。

2002年,济啤经过实施近两年的“五个调整”,终于走上健康发展的轨道;公司核心竞争力、抵御市场冲击的能力、企业整体实力都有了明显提高,企业整体经济运行质量有了根本好转,尤其突出的是,取得了抗击“青啤进攻”的“济南保卫战”的重大胜利——

早在1998年,青啤就向“趵突泉”发动了前列场“战争”,推出了低价位的大批捆扎瓶啤“青岛大众”,主打低端市场,但未见成效;2000~2001年,青啤又在济南投放几十辆送货车并利用“火锅城攻势”,试图打开济南市场缺口,却难以改变济南人餐桌上的“趵突”情结,其结果亦收效甚微。2002年4月初,青啤对济南市场发动了第三轮攻势,以啤酒专卖店的形式对济南市场进行了掠夺式争夺。其策略是“花钱买店?”,即在大中酒店中推行“青啤专卖”,条件相当优惠,有的店赠送一二十万元的车,有的给数万元的专卖费,不惜血本发起进攻;同时,社会上还出现了“黑的容量不够”、“济啤被兼并”等多种谣言。

针对青啤不正当竞争行为,济啤理直气壮地坚决予以回击:5月7日,召开“趵突泉啤酒市场说明会”,驳斥谣传,向消费者表明:“前列,我们欢迎任何厂家在济南市场参与竞争,但必须遵循市场经济的秩序和规则;第二,(青啤专卖)此种做法侵犯了消费者的自由选择权;第三,此做法是一种垄断经营行为,其巨额投资较终要由消费者来承担;第四,此种做法对酒店来说只能是一种短期行为,难以留住更多的顾客;其他城市也出现过类似现象,但都没有长久。”

2002年4月28日,济啤成功推出“趵突泉纯生啤酒”,“纯生啤”代表了近年来啤酒行业发展的主要趋势和较先进水平。趵突泉纯生啤酒成功上市,为广大消费者提供了卓尔不群、品质非凡的一代精品;“滴水之恩,涌泉相报”这一包含诚挚情谊的广告用语,将济啤人与泉城广大消费者的心紧紧连在一起,受到济南消费者的关爱和支持;“趵突泉纯生啤”以其口感纯正、物美价廉的优势给青啤以致命打击。

青啤的“专卖店”做法很大程度上葬送了自己的声誉和市场,后来济南许多饭店已摘下了“专卖店”牌子,因为它伤害了消费者的感情;其专卖店从较初的几百家至今所剩无几,青啤专卖店已基本瓦解。

济啤还推出一系列有针对性的营销措施,加强销售终端的建设。除了已经推出的趵突泉纯生、清爽两个品种与青啤针锋相对之外,又推出新黑趵、超干啤酒等新品种以更多地满足消费者需求,发挥其地方强势品牌优势。济啤2002年在济南市场的销售量比2001年增长了28%,取得了济南保卫战的决定性胜利。

2002年,趵突泉、北冰洋啤酒再次被评为产品;济啤全年完成啤酒总量17.58万吨,实现利润7201万元,再创历史新高。

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