在前面文章中已经为大家介绍了网酒网优惠券怎么用，网酒网优惠券使用规则。下面应广大网友要求，再来为大家分享一下网酒网优惠券常见问题大全。
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Q：为什么我帐户中有优惠券，但结算页面没有能使用的优惠券？
A：出现这种情况，大部分情况下是因为：
1、您的优惠券有购物金额或是购物品类的限制，请您进入“网酒账户—虚拟账户—优惠券”中确认；
2、优惠券未到使用时间；
3、优惠券已经过有效期限。
Q：我订单取消了，优惠券还能再恢复吗？
A：订单取消成功后，系统会在10分钟左右恢复优惠券，但优惠券的有效期不变，请您注意在有效期内使用。
Q：我没有签收，订单货物退回去了，优惠券还能再恢复吗？
A：若订单未签收，优惠券可恢复使用。