网酒网的酒是真的吗？
一般来说网酒网是真酒。（推荐阅读：网酒网提货卡敢用吗）
网酒网建立于2011年10月，创建者为李锐先生。
网酒网是国内定位于高端葡萄酒消费的电子商务网站，集B2C、O2O、SNS和移动互联为一体，坚持诚信、、品质的核心价值观，以“网罗世界名酒”为目标，与多家世界名庄建立战略合作关系，在范围甄选近千款精品高端葡萄酒，为高尚人群提供高端葡萄酒化、服务。
网酒网可为客户定制各类珍品收集，定向服务，课程培训（推荐阅读：网酒网鸡尾酒提货卡怎么获取，怎么用），资格认证等高端服务。更有严苛的品质，私人化的葡萄酒银行管理等延伸服务，满足高端人群的需求。
网酒网提货卡的位置
在网酒网登录你的账号，进入你的个人中心——我的资产——我的提货卡。
网酒网提货卡常见问题
Q: 如何使用提货卡？
A: 请在提货卡页面正确输入提货卡的卡号和密码，然后点击“确定”查看提货商品，确定提货后填写收货信息即可提交提货卡订单。
Q: 使用提货卡需要支付什么费用吗？
A: 在订单结算页面时需要支付相应的运费，运费只限账户余额和在线支付，不支持使用返现金额支付。
Q:提货卡提示商品无货怎么办？
A:由于商品库存会随着销售情况发生变化，如出现无货提示请及时联系客服处理。
Q: 提货卡有效期到什么时候？
A:可在"我的网酒 > 我的提货卡“里查看。
Q: 为什么我的提货卡不能使用？
A: 请确认卡号和密码是否正确，或者提货卡已失效或过期。
Q: 为什么我的提货卡显示卡号密码错误？
A: 请确认提货卡卡号是否输入正确，卡号是由英文字母+数字组成。
Q: 显示我的提货卡已经绑定是什么意思？
A:提货卡已经被绑定，无法再次绑定。
Q: 提货卡商品是否可以退换货？
A:商品如有质量问题可以换货，但不可以退货。
Q: 提货卡丢失了怎么办？
A:提货卡无法补办，请妥善保管。