随着移动互联的迅猛发展,除了品牌大洗牌之外,消费者需求的改变,生意模式的转换,也在逼迫越来越多的经销商从贸易型向服务型转型。之所以很多贸易公司企业家感觉心里恐慌,感觉挣钱难了,是因为过去习惯了在暴利环境下成长,而在进入平均利润时期,回归到商业本质后的不适应。
那么,如何才能适应新经济下行期的企业管理呢?
一、把基本制度建立起来
规范,要做的是什么?要做的,就是把企业必要的制度建立起来。一是约束员工行为的基本制度;二是约束各项工作的制度;三是约束岗位操作的岗位规范。
有了制度,如果不落实,还不如没有制度,那么,制度如何才能落实下去呢?有三点:一是定期或不定期地进行检查;二是对制度主管部门进行制度落实情况的考核;三是按照制度的处罚条款,坚决地与奖惩挂钩。
二、理顺必要的流程
流程越短越好,短流程可以提率。在这个问题上,不少企业,要么过于简单,要么过于复杂,两种情况都不可取。对于“简单”和“复杂”,存在的主要问题,是要么审核不到位,要么签字人不对结果负责任,都集中到“一把手”那儿。
对于流程的设计问题,可以从管理中需要把握的两个原则入手:你是重点关注结果,还是重点关注过程。对重点关注结果的事项,可以少一些过程的控制和监督。对重点关注过程的事项,可以少一些对结果的审计和核查,这样都可以有效降低管理上的人力投入,以降低管理成本。