7月16日,酒仙网电子商务股份有限公司(以下简称“酒仙网”)举办“私人定制频道上线新闻发布会”,宣布开启“私人定制”业务,以此进军C2B领域。
据悉,酒仙网董事长郝鸿峰、汾酒集团汾酒创意定制酒公司总经理侯清泉、陕西西凤酒营销有限公司定制酒公司总经理赵绪豪、四川省酿酒研究所所长吴亚东及二十余位签约酒企领导共同出席了此次发布会。
对此,外界的疑问是,在白酒行业寒冬期,为何私人定制会在酒水行业风生水起?近年来,定制酒是行业的热门话题,茅台、五粮液、泸州老窖等酒企都将其作为积极应对调整期的一种探索,并取得了较好的业绩。
据记者了解,以前白酒行业一直以酒、酒的形式存在于私人高端定制中,离大众消费很远。近一两年,在行业调整期的影响下,定制酒成为行业热潮,让更多的普通消费者也能在特定时刻、特定场合享受到属于自己的那瓶酒。
据悉,包括茅台、五粮液、泸州老窖等众多名酒在内的酒企,开始探索C2B模式在营销中的可行性,也取得了很好的发展。茅台今年年初成立了个性化定制营销公司,业绩预期10个亿;五粮液集中推出如“开路先锋”、“北大荒鸿福”等企业定制酒。这其中发力早、业绩的酒企是泸州老窖,通过推出“生命中的那坛酒”的活动,创下了单品定制酒超过10亿元的惊人业绩。
对此,酒类流通协会副会长兼刘员告诉记者,受调整期影响,酒行业的危机感正逐渐显现,酒企面临着深度调整的挑战,迫切需要更多力量一起来推动行业“接地气”的进程;酒仙网进军C2B领域,是用互联网思维推动酒行业回归理性,帮助酒企不断开发消费者需求的有效举措。
在这次会上,郝鸿峰表示,私人定制业务是酒仙网为酒企提供综合电商服务的又一创新之举,在满足用户计划性需求和即时性需求的基础上,发挥电商领域的运营优势,以互联网思维进一步解决用户个性化需求,不仅能够为酒企提供新的服务,还可以带来新的业务增长点。
目前,私人定制主要有三块业务,分别是单位定制服务、个人定制服务和名酒及个性化名酒的定制服务。酒仙网通过大数据分析,对海量用户个性化需求进行整合,并与名酒厂家的自主定制直接对接,压缩中间环节,减少多级批发商的费用,降低流通成本,可以满足用户在特定节日、特定场合表达情感和纪念意义的个性化需求,并借助酒仙网的物流配送运营体系和严格的供应链管理确保用户体验。
对此,汾酒集团汾酒创意定制酒公司总经理侯清泉表示,“选择与酒仙网合作开发定制产品,一方面是看好定制酒的发展空间,另一方面是基于酒仙的资源优势和运营能力,能更地满足用户的个性化需求”。
据悉,今年3月,在满足消费者计划性消费的基础上,酒仙网启动了O2O战略,为上游酒企削减运营成本、快速进入餐饮渠道、聚拢大量消费者提供了有效支持。此次,借私人定制业务进军C2B领域,则是酒仙网从用户的理念出发,深度拥抱互联网思维的又一战略举措。
在郝鸿峰看来,O2O和C2B均是酒仙网为酒企提供电商综合服务的创新和延伸,解决了消费者不同层面的需求:B2C模式是针对消费者的计划性需求,O2O模式是针对消费者即时性需求,而C2B模式则是针对消费者的个性化需求,三者相辅相成,彼此促进。
对此,有白酒分析人士认为,作为酒类电商,酒仙网的影响力日渐增强,但如何借助C2B开拓更广阔的市场空间,顺利实现用户的深度转化,并消费过程中的体验,还有待市场的检验。