大互联时代 如何让消费者更有感?

前不久,传统上市企业九阳推出IH铁釜电饭煲新品时,通过新媒体狂送10000台的颠覆式营销中,吸引了大量网友热情参与,口碑营销收获不菲。作为一家二十年来主要通过线下渠道做新品的传统企业,有这样的魄力通过互联网新媒体来狂砸10000台铁釜电饭煲,并且砸下去“掷地有声”,着实为小家电行业以及正在社会化营销道路上探索的团队带来不小的启示。

你的广告用对“力”了吗

很多企业在推广产品时,过于迷信广告的力量,寄希望于通过高强度的广告投放等方式来增加消费者的频次,强化品牌形象,如三星,地铁、护栏、电视、媒体,铺天盖地的广告的确有助于行业初期市场规模的迅速形成,但当行业竞争进入白热化时,广告不仅会消耗大量资金,还会疏远用户对体验、产品产生严重隔阂。

反观苹果,很少做广告,而国内后来居上的小米、魅族,无疑不是依靠口碑营销和粉丝效应,掀起购买热潮,在北京天策行营销策划公司看来,任何一种产品,任何一家公司,不论产品有多么,公司有多么庞大,资金有多雄厚,都离不开各种营销。iPhone热,就是建立在这一系列的营销活动中。不是每一家企业都会有乔布斯,不是每一家公司都会生产出iPhone这类划时代的产品。但,没有一家公司离得开营销。然而大互联时代如何让消费者对你有感,加以关注,才是营销效果的达成。

九阳这次的新品上市,没有采取传统的广告传播模式,而是借助互联网新媒体狂砸10000台铁釜电饭煲,这种有话题、有互动、有眼球的活动,在微信朋友圈迅速传播,产生大量图片和留言,微信“集助力”活动更是达到 30万人参与的规模。而微博上的晒胆活动连续几天登上微博热门话题榜,10000台铁釜的轰动效应,也使得该话题累计达到近2亿的阅读量,一度超过小米2上市时的同类数据。

互联网营销跟风口上的猪有几分相似,然而,现在猪很多,但风向总是不定,企业不一定知道下一个营销狂潮的场景是什么,但互联网时代讲求互惠,只要关注有礼,分享有利,评论有趣,让用户直接接触产品,得到实惠,就能引起社交媒体上的传播互动。

Online to offline 更有感

线下到线上以“分享”为主,所有线下的门店或是事件,都要能做到吸引消费者愿意分享,创造便于分享的环境,鼓励消费者,随时拿出手机,分享关于你线下的正面信息到线上,线上到线上则以“散播”为主,从线上到线上是的传播模式!不要设定圈圈,而是要思考,如何创造具有吸引力的话题、减少线上传播的步骤,方便线上用户快速散播信息到线上。

线上到线下需引流,当线上传播能够顺利开展,要进一步思考的是如何引流到线下,为自己的门店或是活动现场带来人流。拥有10万粉丝,不如300人进店,传播重要,因为可以造就度及美誉度,但引流的步骤能够直接造就现场的人流与现金流。

九阳明显意识到了这一点,新品发布期间,不仅在线上掀起营销话题,同时,九阳线下的销售渠道与线上密切配合,展开营销活动。而且为了让铁釜电饭煲顺利上市,各个销售渠道争相做产品,为产品提供好的展示位置,当天各大卖场就出现了消费者的场面。

然而,单凭线上的渠道展示,以及产品的传播热点仅仅是高性价比这样的惠民形象,消费者很容易产生体验联想,但对线下体验的需求并不强烈,如果产品本身的差异化功能来自技术革新,就像九阳的铁釜电饭煲,抛弃了以往的铝质内胆,使用了精铸纯铁 黑晶的材质,使锅底加热更加均匀,也更健康,颠覆性的产品体验借助线下渠道直接展示,营销效果必然双重叠加。

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