一、不要惊讶，这只是开端
2017年6月17日，天猫在杭州嘉里中心和城西银泰城开设了“新零售体验馆”，批量展示了AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等一系列技术驱动的新零售产品。
例如虚拟试衣镜，只要你走到镜子前被扫描识别后，镜子直接会变幻出另一个虚拟用户，通过对脸型、身高、体重、发型、肤色甚至身材细节的调整，只要你点击就可快速试“穿”各种陈列在虚拟货架上的服装。
同样，只需要体验者只要坐在镜子面前，就可以通过摄像头识别人脸进行虚拟口红试色，还可以直接扫码购买，无需卸妆。
二、他们想干什么？
家乐福在陷入困境已经有几年了。2009年，家乐福在内地市场的销售额首次被大润发超过。2010年，门店数量又被沃尔玛赶上。市场份额则是从2012年开始不断下降。
继投资银泰、苏宁之后，阿里巴巴将手伸向了三江购物，成为了三江购物的第二大股东。阿里巴巴集团子公司杭州阿里巴巴泽泰拟通过协议受让、认购定向增发股票及可交换债等方式，用21.5亿元人民币收购三江购物32%股份。这次收购事件，虽不是阿里次收购线下实体产业，但却是次对线下商超进行收购。
2016年，京东与沃尔玛达成合作，1号店也并入京东旗下，随后沃尔玛旗下的高端会员制商店山姆会员店正式加入京东。随着京东与沃尔玛合作的不断深入，加上京东曾投资永辉超市，这种线上线下贯通的模式，确实让阿里感到了一定的危机感。目前，商超行业格局暂未确定，具有大量的深造空间，阿里自然不会对其放弃。
盒马鲜生是支付宝会员生鲜实体店，售卖着103个国家，超过3000种的商品！顾客无论是在体验店里购买还是在APP上下订单，都能享受“五公里范围，半小时送达”的快速物流配送体验。如果不想自己回家做饭，选购生鲜后，还可以直接让配套的餐厅进行现场加工。
盒马鲜生仅使用支付宝结账，可以掌控线下消费数据。运用超市零售 + 餐饮消费 +生鲜商品代加工 + 配送的模式，通过店里重体验、外送做销量的方式运营。