是顾客能否成功到店关键的步
很多电话邀约人员只是按部就班地
打电话、传递活动信息
花了大把的时间而效果不佳
今天
【北京二锅头散酒坊】就为大家分享一些电话邀约的实用技巧
1、通话时间: 短
通话时间需根据通话内容灵活掌握
但原则是能短不长
因为通话时间过长
顾客和电话营销员之间
会产生较多的话题和情感
对邀约顾客到店有利
但对直销员的顺利成交有负面影响
2、通话内容: 少
“言多必失”
说话多了就容易
话题多、内容杂
没有谈话重点
容易被顾客引导
即使把顾客的问题都解决了
也容易降低顾客来店欲望