今天下午公司为我们请来了施正道老师，进行了三个多小时的交流。老师很幽默，全程都让我很精神。老师今天主要讲了五个要点，我印象较深刻的是很有意思的前列点——“智障”的表情，点头、微笑、赞美。
在我们做错事的时候，或者工作上出现失误的时候，我们要认真的聆听别人的意见及批评，别人讲的时候我们不停地点头、微笑，不停地点头、微笑，重复着这一“智障”的表情，虚心接受，对方发泄完了，我们在好好提出解决方案。
对于赞美两字，有名人说过这样一句话“人性深处较大的欲望，莫过于受到别人的认可与赞美”。赞美能让一个人感受到自己无法发现的价值，得到赞美者，会信心满满，会对夸赞自己的人敞开心扉，因为自己被人接纳，被人欣赏了。
从自己开始吧，试着学会欣赏他人，从现在开始吧，真心赞美他人的长处，你会发现，情况一定会有所改变。多一种鼓励，就少一个背离者，多一句赞美，就把摇摆不定同学变成你忠实的朋友。
赠人玫瑰手有余香，我们不送玫瑰，我们学着去赞美身边的人吧。