陈松峰:从大数据看到底谁在喝黄酒

时间:2020/11/9阅读:1051 行业协会

  黄酒式微?到底是哪些人在消费黄酒?黄酒消费者到底喜欢什么样的包装、营销?能接受什么价格?

  能回答这些问题的,还是大数据。

  11月7日,在2020年第26节绍兴黄酒节上,京东零售集团消费品事业部、酒类采销部总经理陈松锋在中华国酿绍兴论坛会上发表讲话,为大家分享了京东的大数据:从大数据看到底谁在喝黄酒。

  从今年京东公布的二季度财报可以看到,京东的活跃用户已经突破了4个亿。早在今年4月份,京东成立了大渠道、群渠道事业群,就是希望能够通过多品类、多模式、多场景去触达客户。

  京东超市目前在全国乃至,都是体量较大的零售平台,京东超市旗下的京东酒类目前也是我国大的酒类零售平台。从这些平台上获取的数据可以看到目前黄酒在京东酒业的排序。

  无论是传统优势品牌还是新兴品牌,消费者选择都很丰富,尤其是排名第十名的“今日宜”品牌,刚刚上市不到一年就排到了前十名。

  黄酒的哪些点能够更加有效地触动消费者的内心呢?从京东大数据来看,一是品牌,第二是价格、口感和包装。

  京东数据显示的客单价也在持续提升,非江浙沪传统销售强势的区域目前体量已经超过了江浙沪地区,这也意味着,从京东平台的大数据来看,绍兴黄酒已经走出了绍兴,并开始走向全国,且绍兴产区之外的黄酒的销售体量也在快速增加。

  到底是哪些人在消费黄酒呢?从京东大数据画像可以看到,消费黄酒的用户男性为主,女性占比达到36%,这也意味着在整个酒类来说,女性在黄酒品类占比较高。陈松峰还告诉我们:“其实京东年轻黄酒用户覆盖面非常广,从25-39岁的用户是消费的主力军,目前占比52%,同时还有高学历、高收入、购买力比较强的人也在购买黄酒。”

  从消费者的区域分布大图可以看出来,目前江浙沪地区的购买力较强,但是在江浙沪地区之外的省份和城市的消费者正在持续发力,其中六线城市,用户的增速是带动的。

  陈松峰说:“京东用户特点是集中在高价值、高学历以及高潜力,同时京东PLUS会员的占比和增速都是持续带动的,包括年轻人,包括女性购买力的增强等等。”

  通过大数据可以看到,大部分消费者首要选择的品牌,也是比较强势的品牌。或由亲朋好友推荐,或由品牌方投放的广告引流到了京东,这些消费者也成为了该品牌店铺的粉丝。

  在黄酒品牌高渗透的同时,消费者在购买食品、饮料、白酒、生鲜等物品时,也会一起购买黄酒。

  通过京东大数据和评论,可以看到消费者对于在京东上购买的商品口感、物流、服务、包装、价值的关注,是位列前茅的。在品牌评价方面,消费者对于评价优劣的敏感性非常强。陈松峰表示:“今后京东也会持续用大数据影响和推荐消费者关注。”

  除了用户的分析,我们也可以从大数据看到消费者喜欢买什么产品,哪些产品卖得好。

  通过用大数据分析中高端产品的销售,可知2020年中高端产品的销售占比达到33%,在2019年其销量仅仅是18%。同比增速达到了200%。

  从京东网上销售黄酒的价格数据可以看到,100元以下的黄酒销售量占比不高,目前100-200元是一个基数,在近几年增长速度比较快的价格区间是200-500元,同时500元以上增速比较快,500元以上的黄酒提速高的原因,一是因为品牌(如古越龙山、塔牌),二是因为产品的颜值与品质都为消费者所认可、喜爱,500元以上产品上线以来今年同比增长达到500%。

  京东的消费者有一个特点,就是年轻化。通过大数据可以看到,同比去年,今年的年轻消费者增长了300%。如古越龙山的今日宜品牌,2019年上线京东,通过大数据分析年轻人对包装、设计、口感上的需求,并以此为依据来开发产品,不到一年已经排在京东黄酒的前十名。

  什么样的包装、口感、度数、营销方式更适合现在的年轻人?

  通过京东的用户分析和产品分析,个人饮用、节日送礼、聚会的占比较高。此外还有一些固定搭配,如用美食与黄酒搭配(大闸蟹、枸杞配黄酒)的方式,尤其是在节日的时候,消费者购黄酒以搭配美食的欲望更为高涨。

  陈松峰表示:“京东接下来会将黄酒与其他产品联合营销,做更多的营销尝试。”

  会上,陈松峰总结黄酒发展的关键有以下三点:

  一是抓住年轻消费群体。从大数据可以知道,产品设计、品牌理念的打造要年轻化,年轻消费群体的购买力十分可观。

  二是要中高端化。希望通过京东高质的用户去推介一些中高端的产品,来告诉全国的消费者,黄酒并不代表低价、酒不好,黄酒也有高品质、优的品牌文化,它本身有非常好的溢价能力,关键是如何根据大数据的需求、消费者的变化来打造产品、推广产品。

  第三,特色化。包装、营销、渠道的特色化,可以增强产品的记忆点,从一开始就抓住消费者的注意力。

  陈松峰说:“希望通过高端化、年轻化、特色化,通过京东的平台、数据、渠道打通人货场,和品牌方经销商一起来打造用户体验。在千年黄酒突围之路上增砖添瓦。”(来源:华夏酒报 编辑:赵鑫 记者 黄晓铃)

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