前两天,《酒类消费,虚高的扫码价伤了谁?》的文章,一时间引起了不少读者的共鸣。
在几十条留言中,记者注意到,有读者用了大半篇幅吐槽自己被酒类电商“坑”的经历并戏称,质量不好的酒才是皇后给白雪公主的“毒苹果”。
其实,这两年,随着直播、明星带货的流行,越来越多的酒类产品开始走进直播间。但受其品类的特殊性影响,以及直播受众人群涵盖了未成年人,根据相关规定,直播过程中禁止饮酒。
但也正因为如此,直播卖酒频繁上演大型“翻车”现场:从某老戏骨不走心地称“高端白酒包装上的一颗钻石就值100万”,而字幕却写着“没有没有”;再到某主播说自己带货的高端葡萄酒是每6000粒葡萄只能选5粒来酿的······一系列价值超过康帝,价格却低到谷底的操作,让人不禁想起脱口秀演员杨笠的名言——伤害性不高,但侮辱性极强。
苍白的表演加上言过其词的说明,到底是在考验消费者的“心智”,还是有关酒的“假说”太多,需要套路来美化本色?清清楚楚地卖酒,它不香吗?
还是不以规矩,不能成方圆!
于是,我们看到,抖音变更了平台规则,提高了酒类电商直播的注册门槛。而就在“双11”到来之前,快手电商也发布公告称,为提升白酒商户服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及消费者体验,新增《快手小店白酒商品品质鉴定质量标准》,并于2021年11月13日生效。
记者浏览该标准后发现,标准按照《标准化工作导则》(GB/T1.1-2020)起草,规定了白酒商品术语和定义、技术要求和检验方法,并适用于快手小店的白酒商品。其中,对白酒的真实性、纯粮酿造以及年份都做出了要求。
同时,标准强调,白酒商品满足文件要求时,为符合品质认证要求的商品,否则,为不符合品质认证要求的商品。
值得关注的是,一旦不符合要求,商家依据相关规则要承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。
“很多直播带货的产品质量参差不齐,因此一直被网友诟病。但这种商业模式,未来是一个必不可少的方向,谁都躲不过去。毕竟,直播具有能够生动地向粉丝和消费者展示产品的特性,同时还能营造恰当的品牌调性。”北京圣雄品牌营销策划机构创始人邹文武在接受记者采访时分析指出,快手小店率先推出白酒商品品质鉴定质量标准,不仅有助于规范直播平台的白酒品质,还能更好抢占直播电商赛道并掘金赛道上白酒产业的大蛋糕。
“未来,规范品质标准后,快手小店应该会加大力度开放酒类小店的入驻。” 邹文武说道。
的确,酒业是一片蓝海,电商直播正值风口。当蓝海碰上风口,应该是激发出巨大的潜能,而不是只有“毒苹果”。所以,我们郑重呼吁,酒类直播带货,多些真诚,少些套路!也期待更多的酒类商品品质鉴定质量标准出台,与消费者同游这片蓝海。(来源:华夏酒报 记者 张瑜宸 编辑:李剑)