2月14日,茅台集团在会议中心召开2022年市场工作会,总结2021年市场工作,科学谋划2022年度营销任务,迎战茅台高质强业新时期“改革攻坚年”。茅台集团董事长丁雄军出席会议并讲话。他强调,茅台要始终坚持以酿造高品质生活为使命,深入践行“五合营销法”,以美的产品、美的服务、美的“竞合”生态,开启茅台营销“美”时代。
茅台集团总经理李静仁主持会议。茅台集团领导卓玛才让、高山、段建桦、王莉、万波、刘刚、吴浩军出席会议。
丁雄军指出,变,是永远不变的,时代在变化,科技在进步,社会在发展,环境在改变。茅台营销体系自1998年建立以来,已经走过了24年的改革发展历程。当今的消费市场和行业环境正在发生深刻调整,茅台市场环境正面临新趋势、新群体、新场景、新零售、新产品“五个新”的变化。我们既要从“变”中看到危机,也要从茅台所具有原产地域保护、不可复制的微生物菌落群、传承千年的独特酿造工艺、长期贮存的优质基酒资源“四个核心势能”中树牢自信,通过对“变”和“势”的分析,做到准确识变,从而实现科学应变和主动求变。
丁雄军指出,茅台要把“美”作为科学应变的主导思想和市场营销的核心理念,开启茅台营销“美”时代。茅台要始终坚持以酿造高品质的生活为使命,不断满足消费者对美好生活的追求,努力让生活更加美好,以美的产品喝出愉悦来;以美的服务与消费者形成情感共同体,与渠道商形成命运共同体;以美的“竞合”生态与行业兄弟酒企保持“各美其美、美美与共”的竞合关系,用责任和情感奋力开创茅台营销的“美”时代。
丁雄军强调,抓好今后的市场营销工作,核心任务是主动求变,准确、深入践行“五合营销法”,大力推进营销改革攻坚,实现茅台营销体系的变革和重塑,推动市场工作能力和水平实现质的跨越。一是资源整合,实施主动营销法,统筹全集团酒类产品管理,深耕自营、社会、总经销等多种渠道,聚焦“行业”“企业”“圈层”,精准定位客户,实现主动营销的精准化、标准化和化;二是数字融合,实施数字营销法,加快补齐新零售短板,构建和完善数字化营销平台,为茅台市场营销注入新动能;三是文化相合,实施文化营销法,充分整合茅台优势文化资源,围绕“酒文化的极 致”,坚持文化聚能,通过做精文化产品、搭建文化平台、营造文化场景、丰富文化活动,切实把茅台的文化势能转化为发展效能;四是品牌聚合,实施品牌营销法,围绕构建“价格匹配、层次清晰、梯度合理”的品牌体系,聚焦培育大单品和文化精品,不断优化产品结构,巩固增强茅台酒品牌优势,打好“茅台酱香、股份出品”和“茅台家族、集团出品”两张牌,提高茅台品牌的综合能级;五是管服结合,实施服务营销法,提高市场管理能力和市场服务能力,维护良好的市场秩序和经营环境,持续为消费者创造大的满意,不断巩固来之不易的市场耕耘成果,进一步提升茅台的良好品牌形象。
丁雄军指出,为确保各项任务有序推进和高质量完成,还必须建立更加系统、务实和严格的工作机制,重点是“五个工作制”:一是建立运转指挥有力、响应快速的统、营、销“三级”管理制,为赢得市场竞争提供;二是建立日调度、周会商、月比赛、季总结、年考评“五时”推进制,强化工作落实,研判工作形势;三是建立市场工作人员到一 线去、到线上去、到新群体中去、到“茅粉”中去、到传承人中去工作的“五到”工作制,进一步延伸市场触角,及时收集市场信息;四是建立重点任务、重要节日、重点产品、重点市场、重点渠道“五重”专案制,聚焦重点,精准发力;五是通过强队伍、强素质、强交流、强廉洁、强关怀“五强”团建制,建设一支新营销时代高水平、高质量的市场营销和打假维权队伍,加快提高市场营销管理能级。
丁雄军强调,茅台的新营销时代已经到来,前进路上注定有雪山草地,有险滩荆棘,但我们始终坚信,狭路相逢,惟奋斗者进、惟勇敢者强、惟拼搏者胜。全体市场工作人员要继续发扬历史主动精神,攻坚克难、奋力开拓,牢牢掌握市场竞争的主动权、制胜权,同心开启市场营销“美”时代,奋力书写市场营销“美”篇章。
李静仁主持会议时指出,此次会议是春节后开年的第 一次大型会议,是集团层面第 一次组织召开的市场工作会,重点突出了营销工作“一盘棋”格局,着力构筑“大茅台”营销体系,进一步统一思想、凝聚共识,坚定信心、增强斗志,更好推进了市场营销工作。各子公司和相关部门要认真组织传达学习会议精神,充分认识市场营销环境新变化、新形势、新要求,在准确识变、科学应变、主动求变中主动作为;要聚焦“五合营销法”,深入分析研判,细化责任分解,主动担当作为,以强烈的责任感、使命感推动茅台集团市场营销工作再上新台阶;要增强“大茅台”观念、“一盘棋”意识,强化协同联动,用统一的逻辑制定实施“五个工作制”,提高市场营销管理能级,努力构建高质强业新时期市场工作新格局,为推动茅台高质量发展、大踏步前进作出新贡献。
会上,高山作《茅台集团市场工作报告》,回顾2021年市场工作,安排2022年营销工作。会议还通过书面形式通报了各涉及营销业务子公司的营销工作情况。
茅台酒股份公司领导涂华彬、王晓维、游亚林,茅台集团及茅台酒股份公司总经理助理、有关部门负责人,集团营销公司、销售公司、酱香酒公司本部职工及驻外中级管理人员,营销业务类子公司相关负责人参加会议。(来源:茅台集团)