石家庄郑州糖酒会
激发新活力 共筑新未来
2024年第33届郑州糖酒会
4.24-26日 郑州国际会展中心
70000㎡展览面积 1600+优质展商100，000+专业采购商23，000+新品爆品展区划分精品饮品展区、名优酒类展区、综合食品展区、国际进口酒展区、包装包材展区特色展区: 礼品食品专区 团购 定制 源头直采
为向广大展客商提供更加周到细致的服务，给大家打造更加便捷、舒适的参展参观体验，2023年11月1日，郑州瑞城展览服务有限公司（简称“瑞城展览”）市场部总监闫倩一行前往许昌胖东来天使城、时代广场店参观学习，深切感受胖东来的细节服务。
上午十时左右，胖东来天使城已是人声鼎沸，前来采购、参观的人群络绎不绝。工作人员热情、耐心地为顾客服务，导游向参观团讲解着胖东来的文化、故事和服务。中午时段，如若开车进入胖东来时代广场店，或许需要排队一小时，但很多人还是欣然前往。
身临其境更能感受到，胖东来的理念和服务体现在每一个细节之中。从超市随处可见的自由·爱文化展示，到有效有序的商品陈列、随处可见的商品保存、食用建议等温馨提示，再到免费充电宝、饮用水、湿巾、安心雨衣雨伞、免费宝宝车、轮椅、免费宠物寄存、母婴室等配套服务，以及简洁明了、重点突出的导视标识等等，都让顾客感受到温暖与愉悦。
经过近30年的发展，胖东来现已成为河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业，被誉为超市界的“天花板”。
在大型商超纷纷关门闭店的同时，胖东来却能持续爆火，并成为业界学习的榜样，这恰好印证了当前消费市场变化之下，大众消费需求的升级，也充分说明了客户的认可、满意度对企业稳定及持续发展的有效促进。
毫无疑问，胖东来的名气，源于实力，更依托消费者口碑，是消费者对其品牌价值的认同。对此，瑞城展览市场部总监闫倩女士十分赞同。
闫倩总监表示，胖东来对于客户服务的积累是一点一滴做起来的，这十分难能可贵，而这与瑞城展览、瑞城酒食展的发展理念是高度契合的。
作为专业的展会策划服务机构，瑞城展览以策划举办瑞城酒食展为主营业务，现已形成郑州、石家庄双城联动，郑州糖酒会与石家庄酒食展两展并举的市场格局，为会展业、食品业、区域经济发展注入了强劲动能。
优化服务，提升展会品牌价值
近年来，瑞城展览不断优化服务，提升专业展会的品牌价值，全力以赴展客商参展参观体验与效果。
展前，瑞城展览多措并举，对展商展品进行广泛有效的推介宣传，对专业观众进行定向精准邀约。
展中，除了帮助展客商进行对接贸易，还设置大会服务中心、知识产权受理处、失物招领处、新闻中心、商务洽谈区、免费茶歇区、休息区，并向重点专业观众提供免费住宿、豪华商务大巴、商务套餐、精美伴手礼等。同时，一系列的品质论坛活动也为展客商提供了更多经营参考，场馆内外随处可见的导示、活动预告则助力与会人员参观逛展。
展后，组委会还广泛收集展客商反馈与建议，召集合作供应商召开总结大会，走访调研市场等等，只为更深刻发现问题、分析问题、解决问题，从而不断优化细节，切实提升服务。
他山之石，可以攻玉。瑞城展览将以此次胖东来之行为契机，关注细节并学以致用，结合公司和瑞城酒食展实际情况，吸收融合先进优质经验，强化服务与发展措施，为招展招观提供更多参考和规范，继续提升品牌价值，不断开创瑞城酒食展发展新局面。
特别提醒：瑞城展览2024全年展览计划已经发布，2024，瑞城展览与您共创发展新篇章！
4月24-26日，第33届郑州糖酒会；5月28-30日，第4届石家庄酒食展；8月24-26日，第34届郑州糖酒会，火热招展中，诚挚欢迎食饮厂商、经销商、代理商、商超、零售店等行业同仁参展参观！