今天听了王经理关于《沟通》这个话题的一个讲解,感触很深。
她说世界上有两种人:一种人,轻易不说话,一说话就能让人如沐春风,这叫开口来财;还有一种人,一说话就让人不开心,这叫出口伤人;记得移动有句广告词“沟通从心开始”,道破了沟通的重要性及用心沟通的意义。以前我并未体会到其中蕴含的深意,但经过一些事情的发生后,现在我深有体会。沟通真的很重要,因为沟能可以使双方更加了解彼此,沟通可以化解某些误会或者不必要的疑虑。沟通是解决问题的途径。我越来越发现沟通的重要性,无论是同事之间、朋友之间、家人之间等等。不管是在生活上、工作上还是学习上,沟通在当今社会和交际中显得非常重要。
一个人如果善于言辞,会说话,口才好,就可能把自己的工作学习生活安排得有趣而且非常愉快,不仅使自己快乐,也使他人快乐。并且具有超的口才,是一个人能否取得成功的关键因素之一。一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己的能力和激发他人热忱的能力。的确,说话的能力是成功的捷径。
王经理还讲了几个小故事,其中有一个感触颇深:一个小女孩上一年级,在老师演讲完之后,这个小女孩说“老师你的演讲价值百万” ,接下来,老师说,以后你就是咱班班长!这就叫开口来财,是人才一定有口才!不管是生活还是工作中,好的口才会为你的个人魅力加分!
马云用6分钟拉来4千万投资(他只要了2千万),其实他只说了三句话:1、我马云将用一辈子做这件事 2、全天下投资人多的是,但马云就我一个3、阿里巴巴就是我的命;这3句话把想表达的都表达了出来,足以说明他的口才之好!
我们必须学习:不要急着说、不要抢着说,而是要想着说。不要逞口舌之快而后悔。因为说话是没有橡皮擦,不能把说过的话擦掉呀!在我们碰到棘手的问题时,必须先静下来、勿冲动行事,也学习先处理心情、再处理事情,免得事情愈弄愈糟!
王经理说了这么一句话:“在世界上有资格教你的人只有自己,世界上很远的距离是大脑到心的距离”,这句话我感触很深,有时候,不逼自己一把,你永远不知道自己有多厉害!这就是我今天的感受!