6月2日，华致酒行2019年度股东大会在北京召开。会上，金东集团兼华致酒行董事长吴向东着重分析了华致酒行得以持续增长的六大原因，以及2020年的五项重点工作。
有行业人士认为，“华致酒行多年来一直坚持打造‘保真+’的渠道网络，不断完善线上、线下布局，并致力于提升消费者端的服务水平，其在优选门店、供应链整合能力以及门店管理经验上都走在行业前列，是业内独树一帜的酒水连锁品牌。”
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新零售成新增长点，“六大引擎”助营收利润双增
2019年是华致酒行的上市元年，从业绩数据来看，华致酒行实现营收37.38亿元，同比增长37.38%；净利润3.19亿元，同比增长42.06%，其营收与净利润的表现均超出了行业预期。
那么，华致酒行拿到漂亮“成绩单”的秘诀是什么？股东大会上，吴向东从六个方面来解析了华致酒行实现增长的原因。
首先，大力拓展直供终端网点。一直坚持化战略的华致酒行，2019年继续高歌猛进，加快化的营销网络建设，大力开展直供终端业务，目前华致服务的直供终端（品牌门店、名烟酒店、KA卖场）接近一万家，网点数量及销售额同比增长均超过20%。
第二，华致品牌效能持续发酵，连锁门店数量增长迅速。2019年度，华致酒行连锁门店数量及销售额增长显著，2020年上半年增长势头得以延续。
第三，华致高毛利定制酒进一步放量。2019年，华致定制能力进一步增强，毛利贡献持续提升，其中五粮液年份酒、奔富175礼赞设拉子红葡萄酒、荷花酒等表现强劲，对销售和利润有较大贡献。新品钓鱼台精品酒（铁盖）一经上市，即成为爆款产品。此外，吴向东还透露，未来华致还可能会代理超级精品酒款。
第四，进口酒实现了翻倍增长。奔富系列、皮龙、璞立、左岸五大名庄、蒙大菲等品牌表现优异。
第五，新零售业务成为新业绩增长点。2019年，华致酒行正式推出电商业务华致优选，再度提升了公司线上线下业务的整合能力，实现了从连锁到新零售模式的蜕变。自上线以来，华致优选运营能力和效果显著提升，退货率不到千分之四，近半数消费者重复购买。
第六，团购业务发力增长快。据吴向东介绍，华致酒行的客户群体以高端消费人群为主，这既是华致区别于传统酒水流通企业的大标签，也是其核心竞争优势；为更好的服务客户，华致还率先建立了团购自营队伍，形成了一套行之有效的管理体制，能够有效地为“大C”端客户提供优质服务，从而保持用户黏性。
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“超严保真铁规”覆盖面超90%，2020五项工作重点曝光
众所周知，传统的酒水连锁企业一旦化很容易亏损，且今年突发的疫情使社交消费场景遭受严重限制，但华致酒行2020年一季度仍实现了逆势增长，财报显示，华致酒行1-3月实现营收12.95亿元，同比增长14.96%；净利润9778万元，同比增长10.26%。
值得注意的是，随着4月份国内疫情基本得到控制，华致的市场表现较去年同期持续乐观增长。
对此，吴向东表示：“一季度虽然实现了两位数增长，但距离预期目标仍有距离，疫情可能会常态影响消费市场，现在社交活动已经逐步恢复，但是喜宴消费场景仍然受到限制，华致仍将在这种新的形势下创新发展，努力达成预期增长目标，4月份的市场表现，也给华致的全年增长带来更强信心。”
对于2020的规划，吴向东用稳步推进五项措施进行部署：
一是“稳步推进畅销名酒战略合作”。作为流通服务商，华致始终坚持跟着市场潮流和客户需求走，与茅台、五粮液、奔富、拉菲等畅销名酒形成长期稳定的战略合作。
二是“稳步推进三级鉴真工作，开设南方名酒鉴定中心”。2019年，华致正式推出“三级鉴真”机制，通过华致的鉴定能力和保真体系，对二手市场的名酒、老酒进行规范化地采购、鉴定和挂牌，促进名酒、老酒的快速流通。本次股东大会召开的地点，正是华致投资10亿建成的名酒鉴定和老酒收藏中心，设有8个鉴定室。今年，华致还将开设南方名酒鉴定中心。
有行业人士认为，“三级鉴定”为华致打开了名酒供应的另一条重要通道，使得在上游厂家配额之外，拥有了更多的自主性和灵活性，同时也帮助畅销名酒加强了产品流通和品牌价值提升，让更多真实消费者能够放心地购买、享用名、优、老酒，实现了厂家与消费者的共赢，体现了华致供应服务商的价值。
三是“稳步推进小B大C战略”。注重发力在销售端，覆盖名酒终端店做批发是华致的老本行，过去的15年里，华致通过自身上游采购的能力，不断加强对小B客户的覆盖和服务，通过输出产品、管理、服务来帮助小B客户发展，择优开发连锁门店；近年来，华致还在团购业务和电商业务持续，服务于大C客户。
四是“稳步推进新零售战略”。与传统电商不同，华致选择了新零售战略，通过持续提升产品质量、服务温度、客户纯度、平台粘度，以及线上线下的数据导流，推动新零售战略不断前行。
五是“稳步推进华致‘323’新规”。据了解，“323新规”也被誉为“史上超严保真铁规”，要求华致酒行各门店的所有酒类商品，一律严控货源，由华致酒行总部或总部指定的全资子公司、控股子公司和第三方进行采购，实现全程可溯货源，并建立飞行检查机制，对不符合规定的门店甚至摘牌处理。一旦消费者在门店买到假货，华致酒行将给予消费者优先赔付，再依法对门店进行处罚和追偿。
截至目前，共有1069家华致酒行门店签署了这项新规，总覆盖面超90%，上海、安徽、海南、江西等城市更是实现了签署覆盖，务求消费者在华致的每一瓶酒都买得安心、买得放心。
在一位行业分析人士看来，“从股东大会的内容来看，华致酒行始终都在抓产品保真，全品类、全渠道发展以及发展新零售这几个要点，也正是因此，华致在生产商、供应商以及消费者端的认同度不断提升，规模效应亦增强了华致的上下游议价能力，尤其在建立新零售模式方面，华致进一步增强了其线上线下业务的整合能力，通过更扁平化的销售渠道迅速占领销售终端，发挥出了更强大的渠道势能，进一步强化了公司的市场影响力和竞争力。”（来源：微酒）