5月11日下午，华致酒行（300755.SZ）2020年度股东大会在湖南醴陵召开。会上，金东集团董事长、华致酒行董事长吴向东回顾了公司自2020年以来开展的重点工作和取得的业绩。2020年，华致酒行通过系统布局和创新优化，不仅有效抵御了疫情影响，业绩更实现逆势上扬，报告期内公司实现营收49.41亿元，同比增长32.20%，实现净利润3.80亿元，同比增长18.48%，其中归属上市公司股东的净利润3.73亿元，同比增长16.82%。
亮丽业绩之外 华致还收获了什么
在投资者交流环节上吴向东表示，华致的业绩高速增长，源于战略的落实。经过多年的经营，华致品牌的作用已经开始发挥，华致的名酒已经深入人心。现在，有华致logo的产品非常受认可，也促进了华致合作网点业务的大幅度增长，华致的人员走到哪里，都可以更好地开展业务，这些都是品牌发挥的作用。
华致与供应链的上游在持续加强交流与合作。上市公司卖名酒，目前只有华致一家，各大名酒企业与华致保持很好的交流合作，为今后名酒扩量起到很大作用，包括茅台、五粮液、汾酒、古井贡酒及拉菲名庄酒等保持紧密交流合作。
323铁规发挥作用，对网点进行严格管控。挂华致的牌子就是要高质量，我们背书的牌子管理起来很不容易，一旦出问题就是大事。庆幸的是，华致从成立以来还没有出现一例出售假酒的情况。而且每年，都会持续加强这方面的管理。
产品越来越丰富，终端客户发展越来越好。今后，的名酒找华致，就可以一站式满足需求。华致700战略促进直供终端网点大幅度增加。下一步从深度上、合作的黏性上去发力。华致的高速增长主要的来源就是客户日活、周活、月活、季活都在大幅度增加。
华致的团队规模实现大幅增长。去年华致员工实现快速增长，而且团队士气高昂。华致是服务型的公司，下一步主要抓运行效率，整个公司在效率上、服务质量和温度上下功夫。而随着团队的规模扩大，需要打造强大的执行能力。
一季度业绩大幅增长 核心竞争实力凸显
随着2021年国内经济的复苏，华致酒行延续其增长势头，一季度实现营收23.53亿元，同比增长81.74%，交出了一份亮眼的成绩单。华致酒行始终以终端和消费者为中心，紧紧围绕公司战略规划和经营目标开展各项工作，从品牌打造、终端拓展、丰富产品线、经营创新等方面不断夯实公司的核心竞争实力：
保真连锁品牌效应进一步扩大。华致酒行的保真能力持续加强。从供应链到消费者的全过程保真体系完善。随着公司在A股上市、针对精准人群的持续推广，“买真酒、买名酒到华致”的理念得到名酒消费者的广泛认可，越来越多的消费者选择走进华致门店购酒。
小B端和大C端，成为扩大市场基石。华致酒行聚焦终端网点的开发和团购业务的拓展，深入推行“小B+大C”战略，使其客户黏性进一步增强，交易活跃度持续提升。同时，渠道费用率持续下降，小B大C网点及用户数量持续增长。仅今年一季度，客户数量就增加了6340家，同比增长97%。
紧贴市场需求，丰富产品阵营。在名酒供应链渠道得到持续拓展，保持长期稳定的国内外高端名酒合作。2020年还推出了“钓鱼台精品酒 （铁盖）” 、“小小拉菲”等新品，这些产品对华致酒行的业绩和利润增长都起到了较大的支撑作用。为加快产品流通，深入终端和消费者，大量开展招商及动销品鉴会。华致酒行针对高收入人群消费特征精准开发精品酒水的能力已得到市场印证。
经营创新举措扎实落地。营销创新，依托“华致优选”平台探索名酒、老酒拍卖业务、试水直播业务，大力开展跨界营销活动，服务高端用户；产品创新，深入分析各级消费者的用酒需求，实现精准营销；门店创新，加速全国连锁门店的结构化升级，探索异业合作、店中店等新合作模式，开设高端餐饮+酒水零售相结合的门店模式；服务创新，华致酒行老酒收藏馆和名酒鉴定中心为广大消费者提供名酒和老酒鉴定服务；物流创新，设立了前置仓，开通了产品省际专车、同城极速达、异地航空等配送服务，产品一物一码的溯源管理机制等，货品快捷送达。
2021落实八大举措 发挥行业先锋作用
目前，中国酒类流通行业规模化进程仍然处于上半场阶段，酒类流通行业大商集中度仍然较低，未来大商成长空间巨大，头部效应逐渐凸显，酒类流通市场将保持良好增长势头。华致酒行作为行业先锋、力争上游，在酒类流通领域的核心竞争力也在不断增强。对于2021年度的发展规划，华致酒行将在八个方面做出战略部署：
一、加速推进“700”项目。继续在全国范围内深耕具有中高端酒水消费能力的700个区域，扩大华致酒行营销网络体系的辐射范围，加强人才储备、引进、选拔和培训机制。
二、加大对终端网点的赋能。将不断丰富核心战略产品阵营，完善酒类营销生态服务体系建设，通过产品赋能和服务赋能增强客户合作黏性。
三、坚定不移贯彻“小B大C”战略。通过上游采购优势，不断加强对小B客户的服务，持续帮助小B客户取得长足发展。同时继续发力团购业务和电商业务，更好地服务高品质大C客户。
四、大力推进“精品酒”战略。继续加强与上游酒企的合作，做好优质产品的开发和推广，弥补市场空白，追求更高增长目标。
五、推进供应链体系提升建设。将举全公司之力产品供应，持续强化现代物流仓储，并不断提升运营协同能力，实现线上线下精准的服务水平。
六、利用大数据推进新零售升级。继续把握好新零售发展契机，加快技术融合及应用落地，对现有业务进行全局优化与提升，并建立与消费终端的沟通触点和无缝链接。
七、华致品牌工程常抓不懈。巩固好“精品、保真、服务、创新”的企业形象，赢得客户认可与消费者信赖。继续加码品牌建设，继续丰富品牌内涵与外延，持续提升品牌价值与影响力。
八、开发核心区域连锁门店。持续稳步推进品牌连锁门店的扩张，继续下沉已布局区域的二三级市场，提升区域竞争力。同步开发重要区域的新市场，适时打造旗舰店，实现华致酒行连锁门店规模与质量双提升。
2021年是我国“十四五”规划的开局之年，酒水消费升级业已呈现明显趋势。华致酒行作为酒类流通的头部代表，也是其谋新篇开新局、扬帆再起航的关键之年。对此，吴向东表示：“酒类流通市场空间非常大，而流通渠道的高 效率、高收益，要求企业必须做大才能实现。华致酒行将按照核心战略部署，加快步伐高速发展，做有温度的服务，今后会有很大的提升和改进空间。包括快速交货、产品保真、终端服务等方面，我们都会不惜一切成本去做好。”（文章来源：中华网）