6月10日,懂行2021·华为四川数字峰会在成都隆重召开,会上五粮液与华为智慧门店解决方案1.0正式发布,四川省信息化工作办公室专职副主任陈文涛,五粮液股份公司副总经理、副总工程师赵东,五粮液股份公司专卖店管理部部长卓平,五粮液股份公司四川营销战区副总经理陈德森,华为中 国区副总裁雷战奎,华为川藏政企业务总经理梁艳,华为云川藏 区域总经理王昆等共同出席并见证发布仪式。这一仪式的上线同时也标志着五粮液与华为智慧门店解决方案1.0已取得阶段性成果。
携手共进,共推酒业数字化转型
2019年,五粮液与华为签署战略合作协议。自建立合作以来,双方共同推动数字化转型进程。为赋能智慧零售体系,华为运用多年终端零售经验以及数据治理能力,与五粮液共商、共创、共建智慧门店升级,共同构建强有力的运营管理体系。双方可以在更多领域开展更广泛、更高层次的合作。
数字经济时代的线下门店革新,五粮液再做“排头兵”
1995年,五粮液专卖店在湖南长沙落地,这是白酒行业实行专卖店销售模式,被称为白酒业里程碑式事件,并且很大程度上推动了名酒的营销变革。
在过去的26年间,五粮液专卖店从1家增长到1600多家,销售收入突破百亿。专卖店已经成为五粮液品牌的文化宣传窗口和平台,把五粮液的品牌故事、文化及产品传递给消费者,在提升品牌价值的同时,增加了与五粮液消费群体的黏性,并通过优质的服务形成消费群体裂变,将推动五粮液品牌价值的高速发展。
五粮液专卖店是五粮液对市场发展预判后的战略布局,是对消费需求的高度把控,这样对市场的敏感度一直延续到今天。近年来,数字化转型是各大行业升级的模式之一。“五粮液专卖店”原本就是五粮液在酒业中的一个创举,这次“智慧门店解决方案1.0”的发布也意味着五粮液在市场化能力方面的持续领 先,将加速企业推进自身数字化转型与智能升级。
智慧门店解决方案,华为为五粮液打造“五项能力”
据悉,本次智慧门店解决方案是针对当前传统白酒行业痛点特别定制,如应用规划缺乏经验、应用开发周期长、维护成本高、业务存在断点等。五粮液选择携手“懂行人”华为,一起在“数质”时代通力合作,打造“五项能力”:
其一,是持续提升体验营销能力,打造五粮液专卖店的成长基石。其中包括构建厂商共建的消费积分奖励体系、构建面向消费者个性化定制的经营体系,和构建基于社交圈层的深度服务体系。
其二,是持续提升数字管理能力,共同打造五粮液数字基础支撑平台,为五粮液数字化转型五大工程落地提供能力支撑,门店业务实现数据资产化、服务化,释放数据价值。
其三,是持续提升产品开发能力,打造五粮液专卖店的供应链体系。如增加八代以上产品的供应,增加专卖店专属IP产品供应,同时增加专卖店服务和体验的供给。
其四,是持续提升团购服务能力,打造五粮液专卖店的团购营销资源平台。即持续提高团购服务的纵向专业化程度,及团购服务的横向生态化水平。通过系统化赋能,持续强化专卖店团购业务经营水平。
其五,持续打造五粮液专卖店的文化营销力,将五粮液的历史底蕴、工艺传承、传统文化、工匠精神、技术支撑及品质等持续地、系统地对外传播,进一步发挥智慧门店文化传播窗口价值,扩大五粮液品牌文化渗透力。
智慧门店解决方案,可以让店员轻松了解顾客喜好,让门店陈列布局更加合理贴心;基于数据治理,数十个业务系统数据入湖,上百个可视化界面让业务变得清晰可见;智能巡店等应用系统,让管理变得有序。该方案使用开放的华为云架构,让业务上线于分秒之间;通过华为端边云协同使管理变得有序,依托数据湖治理中心,经营决策快人一步。
并立潮头,共进共享蜀赢未来
并立潮头,华为将持续携手五粮液,依托于自身的核心优势及竞争力,建立战略合作伙伴关系,共同推动数字化建设,助力行业高质量发展。
面向未来,华为将全力支持五粮液数字化转型升级战略落地,在数字化升级、产业转型发展和商业模式等方面展开更深入合作,以数字协同运营为基石,提升运营效能,以“懂行”的数字化能力,共启白酒行业发展新征程。(文章来源:中 国日报)