12月27日,中国酒业协会官方发布消息,《酒类电子商务平台销售及配送规范》团体标准将于2023年3月1日正式实施。作为“2022全国理性饮酒宣传周”的一项重要内容,《酒类电子商务平台销售及配送规范》团体标准由中国酒业协会提出,中国酒业协会市场专业委员会、国际洋酒生产商协会负责起草,京东、歌德盈香、酒仙网等多家酒类电商公司共同参与制定。
《酒类电子商务平台销售及配送规范》从企业社会责任的共性要求,以及酒类行业的特性要求等方面,对电子商务平台、服务商、酒类零售商等利益相关方提出指导意见,涵盖了合规性、未成年人保护、理性饮酒、教育与培训等内容。
《酒类电子商务平台销售及配送规范》的出台,也从侧面反应出当下市场销售多元化中,电商平台的不确定性。在综合电商平台与垂直电商平台迅猛发展的今天,酒类电商零售规模呈量级增长。从市场2020年的数据分析,在酒类销售量受疫情冲击整体下降6%的大背景下,酒类销售电商平台异军突起,在2020年增长了33%。单单2022年上半年,抖音酒水类主播数同比增长209%。如今直播电商已然成为了酒企、平台、经销商于市场竞争的“新战场”。直播电商是原来B2C电子商务的一种新的模式升级和迭代,不是简单的卖货阵地转移,其所带来的诟病,也成为诸多酒类品牌发展中所面临的的新问题。
线上酒类销售使得监督合规购酒的手段捉襟见肘,酒类销售电商平台正面临着越来越大的政策监管风险,以团体标准的形式制定一个符合中华人民共和国法规和借鉴国际实践的规范化线上酒类销售和配送的框架,不仅有助于积极主动地提升行业在倡导理性饮酒方面的协作能力,强化行业自律能力,也将保护酒类行业以实现长期且稳定的发展。
与此同时,从酒类流通领域的发展趋势来看,渠道的发展方向一定是短链化模式,从靠品牌靠分销的焦点转移到核心大店模式。核心大店主要有三种,分别是终端大店、品牌体验馆和连锁大店。大型酒商和连锁酒商整合加速,是“后疫情时代”的一个典型特点。在消费环境欠佳的2022年,传统经销商承压严重,动销困难,外加直播电商等新秀入局,甚至酒企自建电子终端都让传统经销商重新思考破局之道。在这样的背景下,酒类电子商务就需要一个团体标准来为行业发展指明方向。
《酒类电子商务平台销售及配送规范》从企业社会责任的共性要求及酒类行业的特性要求等方面,提出了对电子商务平台、服务商、酒类零售商等利益相关方进行酒类在线销售与配送环节的合规性、未成年人保护、理性饮酒、教育与培训等方面开展社会责任工作的指导意见。如:鼓励零售商加强或落实对未成年人的保护措施——在所有销售酒类产品的账号和网页显示关于理性饮酒的警示信息,鼓励零售商采用适当的线上技术手段,采用线上验证顾客年龄是否达到或超过了中国法规规定的18岁这一法定饮酒年龄;如果酒类商品的配送地点是学校、托儿所、以及其他类似的机构或者单位,鼓励配送服务商应在配送前致电购买人,以排除未成年人购买酒类的可能性;在消费者进入平台开始,每一个展示界面都应有相应的“请勿酒后驾车”提示,提升消费者酒后不开车的安全意识。
《酒类电子商务平台销售及配送规范》的即将上线是一个双向需要的存在,它即能保护了渠道商在电子商务上健康的发展,也为消费者提供了更加规范便捷的购物渠道。(文章来源:中国酒业杂志)