日前，抖音电商发布关于修订《抖音电商商家“0元入驻”试运营规范》的通知，其中的主要变动就是宣布酒类相关类目不支持参与“0元入驻”试运营，目前通知已于7月11日正式生效。
所谓的“0元入驻”，是抖音平台为了吸引更多新商家而采取的优惠政策。允许部分符合条件的新商家，先入驻平台进行有限制的试运营，后续再通过货款逐步充值至平台标准。
自去年2月开始实行以来，抖音多次新增支持0元入驻的类目，包括化妆品、服装、鞋包、酒水、食品等，几乎已经覆盖大多数类目。
但根据通知，抖音酒类相关类目已不支持0元入驻，且涵盖了白酒、葡萄酒、朗姆酒等二十余个种类，几乎涵盖了所有酒水种类。此举无疑是强化了对酒水商家的高门槛入驻标准。
随着电商行业的蓬勃发展，酒类作为快消品类中的巨大类目，其销售也逐渐向线上转移。然而，在电商平台酒类销售市场繁荣的背后，一系列乱象也随之浮现，例如有行业媒体爆出，去年在拼多多平台上公布的智利葡萄酒排行榜，前10名里有4款产品涉嫌虚构产地，这些价格低廉的罐装酒明明是国内的产品，但是还是以进口产品自居来混淆消费者的视听，严重侵害了消费者利益；在抖音平台上，以小酒庄碰瓷名庄的销售模式也大有人在：可能直播间主播说是进口拉菲，而且只卖几十块，其实到手的话不过是不知名的小酒庄，与法国拉菲罗斯柴尔德集团毫不相干。
这些问题不仅损害了消费者权益，也扰乱了市场秩序。为了遏制这一趋势，政府、电商平台及社会各界纷纷采取措施，共同整顿酒类销售市场。
政府监管：重拳出击，专项整治
面对电商平台酒类销售市场的乱象，政府监管部门迅速行动，采取了一系列有力措施。以贵州省为例，该省针对电商渠道酱酒销售突出问题，开展了专项整治行动。通过“三聚焦三突出”战略，即聚焦重点区域、重点平台、重点企业，突出源头治理、网络监测、案件查办，深挖侵权假冒酱香型白酒销售网络和生产源头。这一行动有效打击了一批制假售假窝点，查处了大量假冒伪劣产品，对不法商家形成了有力震慑。
此外，政府还不断完善相关法律法规，明确电商平台在白酒销售中的责任和义务。通过立法手段提高违法成本，使得不法商家望而却步。同时，加强跨区域协作和信息共享，形成合力打击假冒伪劣产品的网络，让制假售假者无处遁形。
平台自律：严格审核，强化监管
电商平台秩序的维护除了需要监管发力，平台方同样要努力完善规则，例如抖音电商除了宣布酒类相关类目不再支持“0元入驻”试运营，还要求商家提供完整的营业执照、税务登记证、品牌授权书等资质证明文件，提高酒类商家的要求，以确保商家在违规时能够承担相应的责任。此外，对于茅台、五粮液等知名品牌白酒，抖音还要求专营店、专卖店、旗舰店等提供一级授权证明；淘宝平台也提高了酒类商家的入驻门槛，增加了对商家资质的审核力度，并提高了标准。对于违规行为，淘宝将依据《淘宝网酒行业管理规范》等规定进行处罚。
在电商平台的扩张期，降低准入门槛有利于产品的扩充和数据的增长。但是当达到一定体量后，如果还是对商家的不法行为放任自流，无异于饮鸩止渴。
其实，电商平台有大把的手段可以应对酒类产品的乱象：可以利用大数据和人工智能技术对商品描述、等进行智能识别，及时发现并处理违规商品；定期对热销商品进行抽检，并委托第三方检测机构进行质量检测；建立快速响应的售后机制，对于消费者的投诉和举报，电商平台承诺在规定时间内给予快速响应。
可见，平台对于不法行为的治理更多在于决心，可能短期内会有流量的影响，但是长期来看，建立合法守序的营商环境，无论对于平台本身还是消费者，包括合法经营者，都有着巨大的裨益。只有遏制了假冒伪劣、虚假宣传等违规行为的发生，防止劣币驱逐良币，才能为消费者提供了更加安全、放心的购物环境。
消费者教育：提升意识，自我保护
在整顿酒类销售市场乱象的过程中，消费者教育同样不可或缺。政府和电商平台可以通过多种渠道向消费者宣传酒类知识，提高消费者的辨别能力和自我保护意识。例如，通过发布消费警示、曝光典型案例等方式，让消费者了解假冒伪劣产品的危害和识别方法。同时，鼓励消费者选择正规渠道购买酒类，避免受到不法商家的欺骗。
此外，电商平台还应该建立便捷的投诉举报渠道，鼓励消费者积极举报平台上的酒类销售乱象。对于消费者的投诉举报，电商平台和监管部门要及时响应并妥善处理，消费者的合法权益。
随着政府监管力度的不断加强、电商平台自律能力的持续提升以及消费者自我保护意识的不断提高，电商平台酒类销售市场将更加规范、透明。我们有理由相信，在各方共同努力下，酒类销售市场将迎来更加美好的明天。（文章来源：葡萄酒杂志）