前不久,河南省酒业协会组织召开了第六届豫酒发展高峰论坛,邀请了四川泸州老窖股份有限公司党委书记、总裁张良,张良针对豫酒近年来的发展谈了自己的看法。张良深有感触地说,无论是酒类生产企业,还是酒类流通企业,的服务对象仍然是消费者。无论是川酒,还是豫酒,只有用诚实守信的法则,才能真正使酒业赢得消费者的信任,酒业才会有更加美好的明天。
诚信,就是忠于事物本来面貌不造假
诚实守信,即忠诚老实,就是忠于事物的本来面貌,不隐瞒自己的真实思想,不掩饰自己的真实感情,不说谎,不作假,不为不可告人的目的而欺瞒别人。守信,就是讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做。
郑州一公司,原是一个名不见经传的小烟酒店,经过两年的发展,目前已经拥有3家经营店面。公司如何实现快速发展?主要得益于诚信!
现在卖酒的人太多了,整个行业需要更多的优胜劣汰,如果企业没有诚信经营理念,一定会被淘汰掉,这个毋庸置疑。作为经销商要把诚信经营放在经营的首位,要有所为,有所不为。积极努力,发挥自己的核心价值,发掘自己的潜能,创造你的价值,为厂家的同时,也是在为你自己创造价值;要在价格和区域经营上讲诚信,不能窜货,不能乱价。
言必信,行必果。企业要不断塑造自己的品牌价值,要提升自己的品牌影响力,一定客户的核心利益,认真履行合同,即使今年企业赔钱了,也不能走造假售假,走歪门邪路,客户才会被你的诚信所感动,才会有更多的客户与你合作。
诚信,是一个企业“做强做大做久”的基石
酒类行业是良心行业,从粮食选购、进仓,到粉碎、拌料、入窖,再到蒸馏接酒……每一个环节无不影响着酒的品质。因此,根据各个环节的不同要求,定岗定人,严格按照生产工艺流程从事生产作业活动,该检验的环节绝不蒙混过关;对于瑕疵的物料要拒绝使用,对于不完备的器皿杜绝使用……切实做到“人精皿洁,水甘粮实”。企业再难,也要坚决兑现,让诚信成为企业的立足之本,兴盛之基。
在酒业步入深度调整期,建立健全酒类行业的诚信服务体系,是整个行业面临的共同课题,正如酒业协会理事长王延才所说的那样,酒,是良心工程。酒类生产企业要讲求品质诚实,建立科学技术研究体系,完善酒类行业标准,使之更加与时俱进;酒类流通企业要服务诚心,积极推行酒业科普宣传体系,不再让酒类信息成为食品信息不对称的理由;整个酒类行业参与者要讲求产业诚信,建立健全酒类行业诚信管理体系,使酒业诚信工作进入标准化、规范化、透明化的新阶段,从而推动整个酒类行业的健康发展。