“酣客不是社群,而是实业社群。社群不是江湖骗术,也不是微信群。”一直以来,在大家的印象中,酣客和社群密不可分,在酣客创始人王为看来,将酣客与社群等同是对酣客极大的误解。
“5年成长100倍,6秒钟卖一瓶酒”“150项专利、200部电影、150万字专著、300节FFC……”酒业家直播第10期现场,王为披露了酣客自成立之初到2018年年底的相关成果,这些成果印证着酣客在社群上的探索之深。
通过线上ppt实时讲解演绎直播,是酒业家直播在形式上的又一创新尝试。截至发稿,酒业家10期直播累计观看人次打破52万,再次创下历史新纪录。其中本场直播观看人次达7.2万,评论超2400条,这也是酒业家直播“内容为王,品质取胜”的又一力证。
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6年酣客经验谈
社群与酱酒有何关联?
“令我愤怒的是,很多人说酣客是玩社群、搞社群的。”王为坦言,社群是玩不出来也搞不出来的,社群必须符合4P理论和所有的经济学真理。4P理论是一种营销理论,即产品、价格、渠道、推广。
“世界上,不存在一个创新的、新生的、 江湖的、厉害的社群...... 人类的一切皆社群!”那么怎样做好社群,什么才是社群成功的标准?王为认为,“扎根精神是社群成功的核心基础。”而纳税量和产业贡献是检验社群的极高标准。
基于对社群生态的探索,酣客酱酒在白酒行业摸滚打爬中,获得了敏锐的感知。王为非常自信地谈到,“新品牌白酒,也可以迅速崛起。”互联网时代,各个行业都在崛起新品牌,而新品牌往往不到10年时间就可以成为。
不仅如此,王为认为新零售在白酒行业也可以迅速成功。在他看来,“新零售是需求和追求的互动,过去消费升级的本质是为了满足需求,而现在为了满足追求。”
通过对2018年社会消费品零售额的分析,白酒零售额仅次于餐饮,王为判断白酒产业的价值不亚于互联网,并且所有精英都值得进军白酒行业。
除此之外,王为从酣客酱酒经验出发,分享了4大经验:一是为客户创造可触摸、可感知的实际价值。二是为酱酒创造价值实现价值回归。回归酱酒真正的高贵感。三是为消费者创造关于白酒的美好体验。烈酒要小口慢咂。四是创造渠道,并让渠道不累的赚到钱。
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8大社群方法论
如何破除酒业发展难题?
“不要侮辱消费者的智商,要远离所有轻薄短期思维。”在酒业家直播间,针对白酒行业常见的8大难题,王为开诚布公地分享了8大方法论。
方法论1:顾客难搞怎么办?王为认为要忘记顾客,只有粉丝,每个新白酒品牌都可以有粉丝,并形成逆袭。粉丝分为物粉、人粉、事粉、圈粉。其中物粉重要也牢固,要首先把产品做好,产品扎根,事白酒行业稳固的竞争力。
方法论2:品牌难做怎么办?王为建议先做品类,再做品牌。品类分化,是企业极大的新机遇。而白酒品类分化几乎尚未开始,这是历史性大机遇。
方法论3:品质都在吹,你如何表达?“品质要抓背书,就要用设计品质,设计才是白酒行业极大的蓝海、黑海。”王为认为只要设计“旧丑LOW”,顾客就永恒不相信。设计包括视觉竞争力设计、工业设计、伦理设计、材料的研发与创新。
方法论4:新品牌,如何被快速信任?王为将信任浓缩为“价值回归”和“价值创新”,价值回归与创新,是白酒产业创新的原点。产业价值回归能让业外精英进军白酒业,而产品价值回归能让业内精英进入新品牌。客户价值创新即用阶层代言替代广告公关,文化价值创新即走正道、迎国策,国势竞争力。
方法论5:新品牌,如何获得流量?王为给出的方法是“伦理经济”和“文化扎根”。他认为伦理即道理和道德,是互联网时代极大流量,从业人员要告别薄情流量、浮躁流量、虚伪流量。具体来讲就是,进行伦理体系的设计,攀登道理的高峰,填补道德的坑。
方法论6:新品牌,如何获得渠道?王为认为占领渠道不如创造渠道。白酒行业一直是强厂商、弱渠道,白酒行业极大市场机遇就是创造新渠道,让更多优质精英通过新品牌进入白酒业。而要创造新渠道,可遵循4步曲:伦理创新-创造客户-创新终端-创造渠道。
方法论7:新品牌,经销商如何忠诚?要让经销商赚到新钱、长钱,其中新钱极大,长钱极多。在王为眼中,厂家要做经销商后半生的根与云,以极大的坦诚、务实、勤奋成就“右端尊严”,而 “左侧霸权”是白酒业极大的无奈和危机。
方法论8:新品牌的简单的成功之道是什么?“你比别人更勤奋。” 王为如此解答,并提议要将勤奋变为集体勤奋和组织性勤奋。想做好新品牌,就要用扎根心替代浮躁心,用耕耘心替代猎人心,用务实心替代功利心。(文章来源:酒业家)