5月10日,恰逢第4个“品牌日”。当晚,青岛啤酒集团党委书记、董事长黄克兴做客央视财经频道《对话》栏目时表示,“后疫情时期,我考虑更多的是消费者的消费理念、消费者的产品选择、购买行为以及企业的生产方式会有哪些变化,企业怎样捕捉变化的机会点,为企业后疫情时期的发展带来更大的商机。”
的确,疫情的到来重构了消费习惯和消费方式,改变了企业家的思维方式,也打开了一个个市场的新空间。
“眼一睁,好多品牌出来了;眼一闭,好多品牌没了。”在“云上2020年品牌日”论坛现场,清华大学公共管理学院院长江小涓用这句话来形容市场竞争之激烈。
显然,在存量竞争时代,包括酒业在内的企业必须要重视渠道建设,让品牌成为一个“精神、心理多功能需求的载体”,才能适应变化的需要。
01品牌,与市场共同成长
“敏感时期,突出适应市场、共同成长的品牌理念,才能创造更大、更多的价值。”在央视举办的“品牌日”云连线现场,中车集团有限公司董事长刘化龙就品牌与市场的发展做了上述发言。
具体到酿酒行业,黄克兴用“线下三板斧、线上三重奏”来描述青岛啤酒与市场共成长的举措,“一是,推出了‘无接触配送电子地图’,消费者按照定位拨打电话或扫描二维码,即有配送员送到指定位置;二是,发展了10万名手机微信商场分销员,做品牌推广与产品销售;三是,采用网红直播+明星直播+员工直播,每天、每周、每个单位都在做直播,将其做成常态化的营销形式。”
显然,在存量竞争的时代,品牌建设与时代同频共振显得尤为主要。特别是改变与消费者、与商家的沟通方式,做好消费端的建设,关乎品牌的生死、企业的存亡。
面对市场环境的变化,四川郎酒股份有限公司总经理付饶认为,这个时候,必须“耐得住”,如果你去等,不去往前走的话,可能你真的会面对一个萎缩的市场。“跟得上消费形态改变的步子,迎得上消费需求的调子”。
不仅仅是郎酒,对于所有的品牌来说,这都是一个开放题,需要大家共同探索、找到适合自己的发展路子。
在解读酒业品牌适应市场的具体做法时,和君咨询高级合作人、酒水事业部主任李振江认为,“很多企业季度出现的由于消费抑制的损失,不可能在第二季度就有可能补回来,加上现在已经进入夏季啤酒的消费期,白酒企业要以更加平常的心态,采取渐进式的‘营销’策略,并调整全年的营销节奏,而趁此机会重新思考品牌与消费者的关系,调整品牌战略,推进更加科学的产品规划,以更好地‘蓄势蓄能’,以提前布局后续的消费重启,这是白酒企业当下可以着力去做的。”
品牌的建设永远在路上,在疫情防控常态化的今天,唯有与市场环境相适应的市场策略,与消费者需求同步的营销策略,才是品牌真正扎根市场,赢得内需的压舱石。
02市场需要提振,品牌需要呐喊
当前,白酒市场已经到了相对平淡的销售季节,酒水市场较往年相比,受疫情影响,消费提振仍需时日。酒类流通协会会长助理吴勇在接受《华夏酒报》记者采访时表示,毕竟,疫情还没有完全褪去,人们还“心有余虑”。显然,消费信心的不足会直接传导至供应链一方,对于企业而言,“越是危机爆发之时,越是品牌重塑之际”。
一个具有正能量的品牌要有责任、有担当,同时,也要有冲破困难险阻的勇气和锐意改革的行为。
上世纪90年代英特尔的安迪·格鲁夫曾写过一本《只有偏执狂才能生存》的畅销书,他用亲身体验告诉人们:“穿越战略的转折点,为我们设下的死亡之谷,是企业必须经历的磨难。”
的白酒品牌有着传承华夏五千年文明的厚重历史,也有在市场风潮云涌中,敢于“勇立潮头唱大风”的果敢。
5月8日,泸州老窖携国窖1573,召开河南市场战区制启动大会的信息,几乎刷爆朋友圈。对此,吴勇解读说,河南一直是国窖1573、泸州老窖系列酒的主力市场,后疫情时期,特别是5、6月份白酒消费淡季,泸州老窖的“率先发力”对整个白酒行业是一个提振,会激发业界对白酒的信心。
“面对疫情,白酒企业要积极开辟新的消费场景、新型配送方式,泸州老窖也正对新的消费渠道进行研究和布局。”5月9日,四川省人大代表、泸州老窖股份有限公司党委书记、董事长刘淼针对如何快速恢复销售市场,介绍了泸州老窖的经验及建议。
“对于白酒消费淡季,我们无需过度解读,即使是没有疫情,夏季本就是白酒的平淡期,对于河南市场而言,无论是泸州老窖的战区启动大会,还是‘17大名酒’之一——宋河于4月底举办的酒业大商‘寻香悟道之旅’等活动,都是名酒品牌在积极作为、拥抱市场的举措,值得提倡。”对于名酒品牌的积极作为,吴勇给予了肯定。
03新工具,新未来
“白酒产业的结构性竞争更加明显”已是业界共识,如何用品牌的力量,推开新世界的大门?有业内人士提出,当下,酒企在注重线上线下融合互动的同时,要注重数据的感知、融合、再造,实现从产品型企业向服务型企业转型,卖产品给消费者的同时,更多地把服务卖给消费者。
在贵州茅台2019年的年报中,提到了坚持“数据+经验”,强化技术攻关,加强工艺指导,实现理论和实践相结合,形成有力技术支撑;推进“茅台全产业链大数据平台”建设,提升产品全生命周期的质量管控水平。
4月26日,茅台集团牵手华为合作的现场,茅台集团党委书记、董事长高卫东提出,推动茅台高质量发展,释放更多“数据红利”。
5月14日,物产中大与茅台集团签署战略合作协议,双方将围绕“产品零售贸易、消费金融、大数据分析等领域开展合作”。
物产中大集团党委书记、董事长王挺进提出:“集团将加强与茅台在数字化建设上的交流探讨,发挥自身的产业优势和平台资源,在打造茅台在浙线上线下融合体系、以沉淀数据资产提升客户黏性和消费金融等方面共创价值。”
数据资产、消费金融等高频率出现的词汇,似乎隐隐反映了作为白酒企业领军者的茅台,在营销布局上的开放式创新。
在白酒行业,通过数字化、智能化实现白酒产业链的升级,实现酒业的高质量发展,是包括茅台、五粮液、泸州老窖、古井乃至区域酒企的共同选择。
在消费亟需提振的今天,品牌的开放式创新远不止产业链的创新升级,还包括商业模式、管控模式、市场开发、服务模式、品牌拓展模式,全链条的方方面面。
泸州老窖股份有限公司党委书记、董事长刘淼就提出:“白酒是完全市场竞争的产业,我们在建立销售为王的基础上,于复工复产之初就对销售端和市场端首先发力。通过线上线下,采取微信、电话、视频,以及当面拜访等方式,和前端客户、终端客户以及重要的消费者进行沟通,增加了和消费者、客户之间的联系。”
在传承中创新,是品牌发展的要义;尤其是此次疫情,动动手指就能“快捷购、方便购”的购物体验,升级了国民的互联网思维,打破了年轻人热衷网购的年龄界定,冲破了地域的限制,县乡镇的快递业务暴涨;伴随着大数据赋能下的线上、线下融合互通,以及智能化升级的物流业务,让憧憬“品质、品牌”消费者的生活更富品位。(来源:华夏酒报)