随着酒类行业数字化进程加快,抖音电商成为举足轻重的电商经营平台。
但当前,不少酒类行业商家仍不熟悉抖音电商平台的入驻流程,面对入驻资历、申请资料、经营管理规范产生了许多困惑:
如何知道自己是否能够入驻?
怎样才能一次性备齐所有资料?
入驻之后又该如何规范经营、快速开启抖音电商新生意?
这一次,保姆级教程手把手教你打开数字化营销新世界。
一、哪些店铺可以入驻抖音电商?
入驻抖音电商平台之前,在许多商家脑海中的问题无外乎:如何知晓自己是否“够格”? 有哪些途径可以入驻?面对“入驻资格”这一道首要门槛,有没有攻略可供借鉴?
目前,抖音电商平台将店铺共划分四种类型:旗舰店、专卖店、专营店、普通店,四种类型申请主体均为企业,且均应进行定向准入入驻方式。
在了解自身店铺类型的基础上,商家需品牌、行业和商品资质“三手抓”,才能尽早“上岸”。
1. 品牌资质
如果你是旗舰店、专营店、普通店“自有品牌”入驻(自有品牌不支持专卖店形式),需满足以下任一要求: 由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件;或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件。
如果你是“授权品牌”入驻,择要要按旗舰店、专卖店、专营店、普通店类型进行分类。
如果你是旗舰店商家,需提供:由商标权利人为源头授权到开店主体的一级独占授权文件/书,即可完成品牌资历认证。
专卖店、专营店、普通店商家,则需根据店铺类型“依店而动”,根据店铺类型、经营品类(国内/国外),提供:不同等级的授权文件/书。
如果你是啤酒、洋酒、葡萄酒的专卖店、专营店商家,且经营拉菲、奔富、长城、张裕等29个规定品牌,需提供相应品牌授权资质:国内品牌提供二级品牌授权,国外品牌提供三级及以内品牌授权,专卖店以商标注册人为源头,专营店以商标权利人,或其关联主体为源头。如果非以上特定的品牌商家,专卖店、专营店商家需提供:以商标注册人为源头的二级及以内品牌授权,或以商标注册人为源头的三级及以内品牌授权。
如果你是国产白酒品牌商家,且经营茅台、五粮液、洋河、剑南春等27个规定品牌,同样需根据店铺类型进行判断:旗舰店、专卖店商家需按照平台招商入驻规则要求提供品牌资质;专营店商家需提供以商标权利人,或其关联主体,或国内一级总经销为源头的一级及以内经销授权。如果非特定的品牌商家,专营店商家经营国内品牌需提供:以商标注册人或其关联主体为源头的二级及以内品牌授权或经销授权。
如果你是经营黄酒/米酒、露酒/果酒、其他酒类的专卖店、专营店商家,经营国内品牌需提供:以商标注册人为源头的二级及以内品牌授权,经营国外品牌提供:以商标注册人为源头的三级及以内品牌授权。
2. 行业资质和商品资质
在行业资历方面,所有商家均需具备《食品经营许可证》或《食品生产许可证》。
商品资质方面,不同类目有所区别。例如国内酒类需提供《酒类生产许可证》或《食品生产许可证》、委托加工协议、符合规范的CNAS或CMA检验证明;国外酒类则需提供报关单、入境货物检验检疫证明、委托进口协议及符合规范的CNAS或CMA检验证明。
二、入驻商家需要准备什么?
那么,想要入驻的商家究竟该准备哪些资料?上文提及的"符合资质"究竟标准是什么?下面将为大家详细解读迅速入驻的必备攻略。
1. 基本的资质证明。
首先,“基础资质”必不可少,企业/个体工商户均需准备营业执照、法定代表人/经营人身份证、银行账户信息,三大资质作为“通行证”。值得注意的是,自有品牌入驻并不支持专卖店模式。
2. 需要品牌证明文件,如商标注册证、授权件/书。
自有品牌商家流程较为简单,只需提供由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件,或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件,二选一即可。
授权品牌入驻流程相对复杂,根据注册证明分为以下情况:若使用被授权的商标注册证(R标)申请入驻时,需提供由国家商标局或国家知识产权局颁发的商标注册证。
若使用WIPO注册证明申请入驻时,可提供以下任一凭证:国家商标局或知识产权局出具的商标核准注册证明;或WIPO注册证明文件+翻译件(加盖翻译机构公章)+国家商标局或国家知识产权局出具的领土延伸证明(中 国境内核准使用声明)。
若使用被授权的商标注册申请受理通知书(TM标)申请入驻时,需提供由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书。
授权品牌入驻时还需授权文件,且对授权文件有要求。
旗舰店要求提供:由商标权利人为源头授权到开店主体的一级独占授权文件/书;
专卖店要求提供:由商标权利人为源头的,授权到开店主体的,二级以内的完整授权关系的授权文件/书;
专营店要求提供:由商标权利人为源头的,授权到开店主体的,三级以内的完整授权关系的授权文件/书;
普通店要求提供:由商标权利人为源头的,授权到开店主体的完整授权关系的授权文件/书。
3. 《食品经营许可证》《食品生产许可证》等行业资质,以及与国内/国外酒类相匹配的商业资质。
在行业资历方面,所有商家均需具备《食品经营许可证》或《食品生产许可证》。
商品资质方面,不同类目有所区别。例如国内酒类需提供《酒类生产许可证》或《食品生产许可证》、委托加工协议、符合规范的CNAS或CMA检验证明;国外酒类则需提供报关单、入境货物检验检疫证明、委托进口协议及符合规范的CNAS或CMA检验证明。
三、入驻之后,还有哪些注意事项?
首先,平台为商家制定了不同的经营要求,这要求商家在提升服务的同时,遵守平台规则,打造优质规范的经营环境。在新手期,平台为确保新商家的货品质量及服务能力,引入试行新手期规则,商家开店成功后即进入新手期,期间平台将对店铺进行动态审核。日常经营阶段,平台还设置了体验分,用来反映店铺综合服务能力。商家使用精选联盟平台推广上述类目的商品时,还需遵守《精选联盟平台管理规则》的相关要求。
其次,商家提供的商品应符合商品要求,不得带有任何与商品真实信息无关的文字或符号,需如实描述。在主图、详情、标识标签、质量等多维度,均需按照平台规定进行经营。
在服务方面,为给用户带来更优质的体验,商家可自行选择是否支持“七天无理由”,并需遵守《七天无理由退货服务规范》为消费者提供七天无理由退货服务;同时遵守飞鸽IM使用要求及争议处理规范。
以上规定均提示酒类商家聚焦质量与服务,打造口碑,走上经营的正轨。抖音电商借酒类商家行为管理规范协同商家共建健康经营环境,帮助商家顺利开展电商经营,加速推进新零售数字化转型。(文章来源:中 国日报)