据工商时报报道,百威啤酒今年4月跟跨性别网红狄伦(Dylan Mulvaney)合作宣传其百威淡啤(Bud Light),引来保守派人士攻击,拖累母公司、啤酒巨头百威英博市值因此蒸发数十亿美元,公司正计划以「啤酒回归啤酒」的策略来赢回市场。
风波发生后,让百威英博在美国的销售、获利与市占率均在第二季大幅下滑,但其8月初表示,目前市占率正稳定下来,并将会赢回之前受争议事件而流失的市场。百威英博捍卫其品牌百威淡啤,指公司第二季所做美国民调显示,该品牌仍受大家喜爱,只希望其单纯卖啤酒就好。
百威英博首席执行官邓明潇 (Michel Doukeris)说:“啤酒就是让人放松,大家不想在喝啤酒时还要跟别人争辩,当他们跟家人和朋友一起畅饮时,希望啤酒就单纯是啤酒,给每一个人喝和好好享受。”回顾当初争议,起自狄伦4月在社交平台Instagram上,刊登一张由百威英博把其肖像印在百威淡啤蓝色啤酒罐上的照片。这本来是百威行销活动之一,目的是为原本被认为缺少一些友爱形象的百威淡啤加分,但意外引发一场风波,触怒不少该品牌核心支持者,促使百威英博让负责该宣传活动的行销高层在家休假。后来更因销售大跌而在美国办公室裁员数百人。
邓明潇说,消费者希望其公司把行销焦点放在普遍被接受的事物上,例如国家美式足球联盟(NFL)、音乐和协助军眷等事务。他强调:“我们继续学习,我们会继续借着我们所知每一个领域上所进行的重要活动来往前走。”
「狄伦事件」让百威英博在美国整体啤酒市场占有率,在第二季缩减5.2个百分点至36.9%。在所流失掉的市占率里,三分之二是来自百威淡啤,余下是百威英博其他受事件牵连的品牌。
邓明潇表示,包括百威淡啤在内的百威英博市占率,从4月后一周到6月底已稳定下来。其第二季期间针对全美17万人所做民调,高达80%受访者对百威淡啤态度是喜爱或中立,显示大部份美国人还是接受百威淡啤。(文章来源:啤酒日报)